裴旭东 高 钰 王 洪 赵 李 李 娜

(1.西安石油大学 经济管理学院，陕西 西安 710065；2.中国石油集团长城钻探工程有限公司 物资管理部，北京 100101)

0 引 言

复杂多变的外部环境和快速更新的知识，使企业自身的创新处于被动状态，只有依靠不断的创新，才能在激烈的竞争中保持优势。外部知识获取被学者们称作是企业提高创新水平的重要战略。[1]295-306杨保军分析了外部知识获取、品牌进化与营销绩效的关系，为研究知识与营销绩效的关系奠定了基础。[2]44-50在动态多变的环境下，持续不断的创新已经成为企业成功的必经之路。企业的核心竞争力包括营销能力、创新能力、管理能力，营销动态能力直接影响企业营销绩效。[3]5-7在研究企业创新领域的文献中，有关营销创新特别是营销创新能力的研究较少。在消费者需求多元化和技术快速发展中，营销创新不仅变得越来越复杂，而且需要越来越多的知识源。营销创新能力不仅为企业创造出符合市场需求的新产品或新服务，而且能给企业带来良好的效益。而企业从外部获取知识能够确保基础的创新，提高企业的核心竞争力还取决于营销创新能力。

营销创新能力是否在外部知识获取与企业营销绩效的关系中扮演关键角色？它是否在其中充当中介变量？当前有关研究的文献较少。本文首先研究外部知识获取对企业营销绩效的直接影响，然后分析营销创新能力对企业营销绩效的影响，继而挖掘在这一过程中营销创新能力的作用，以期在理论方面为企业获取外部知识、开展营销类活动，提高企业的营销绩效提供研究思路。……