闫宁

零售小店

小小“夫妻店”蕴藏着巨大的零售能量，阿里巴巴旗下的零售通看准线下流量，利用其技术优势和线上资源，从社区零售小店入手，目标直指社区团购。

以全家、7-11、罗森为代表的连锁便利店，在一二线城市遍地可见;而在下沉市场，夫妻小店则是不可替代的货品补给站。中国约有600多万家线下零售小店，这些小店多是以个体户为主的小微商家，以“夫妻店”的模式存在于社区中，它们贡献了快消行业40%的出货量，每天服务2亿消费者。更为重要的是，这40%的市场份额在过往十年，随着电商的大规模发展，其市场占有率并没有下降。

小“夫妻店”蕴藏着巨大的零售能量，阿里巴巴旗下的零售通看准线下流量，利用其技术优势和线上资源，从社区零售小店入手，目标直指社区团购。

一场“夫妻店”的改造悄然兴起。

连接供需两端

零售通起初是阿里巴巴针对线下零售小店推出的B2B快消品进货平台。2015年，零售通正式运营，重点开拓品牌商并与之共建智能分销网络，帮助品牌商跳过中间环节的运营，直接对接到小店，实现更精准的投资。

一开始，为了吸引小店的加入，零售通采取的是互联网企业惯常的补贴做法。很多小店也是因为 “捡个红包”“占个小利”，才加入零售通。这种依靠补贴吸引小店的做法到底能不能真正地让小店在零售通平台留存？为了解决这个问题，零售通定下策略：不是要小店变“聪明”来接受零售通，而是零售通变“灵活”去吸引小店。……