内容提要 当今数字时代，网络信息跨国界流动，对国际政治、经济、文化、军事、社会等领域影响深远，掌握信息的多少正成为各国软实力和竞争力的重要标志之一。面对信息化潮流，只有把握网络舆论的主导权、话语权，抢占网络思想文化阵地制高点，才能赢得发展先机。因此，国内外都重视对网络舆情的研究。研究发现，国外网络舆情概念的界定主要基于两个出发点：一是为政治服务的民意；二是对网络民众情绪的引流。

“网络舆情作为中国社会特有的概念”，是极富有中国特色的抽象概念化词汇。“综观国内外文献，舆论、舆情和民意仍在用同一个英文词表示，在引用西方有关论述时经常会带来困惑和认识上的歧义。”在非中文国家中，网络舆情的对应翻译与中文的网络舆情研究存在差异，如以中译英为例，网络舆情可翻译为internet public opinion，internet public mood，internet public sentiment等。基于internet public mood，网络舆情体现为“发生在社会、政治、文化和经济领域的事件确实对公众情绪产生重大、直接和高度具体的影响，因而，对公众情绪的分析可以得到对现在社会和经济指标变化趋势预测的趋势。基于internet public opinion，绝大多数集中于中国作者英文写作的文献中，集中于“以中国网络舆情事件为实例的具体研究”。而public sentiment则更集中于网络情感表达方面的研究，“数以百万计的Twitter用户在社交媒体上的观点分享，是公众情感表达的宝贵数据，可为各个领域的决策提供关键信息。”

“网络舆情在近十几年的研究历程中，由于涉及学科的广泛性、研究方法的多样性、研究对象的分散性等特点，已发展成为多学科协作的研究局面。……