江西石油打造“油菜花+N”服务新模式
2021-04-20
中国石化 2021年3期

2月初,江西石油联合凤凰网江西频道开展“情暖驿站 扶贫公益直播”活动。图为主播和江西石油工作人员向网友介绍扶贫商品。张曦 摄
2020年,面对非油业务瓶颈和疫情双重压力,江西石油持续攻坚创效,着力打造“员工热爱、百姓喜欢”易捷便利店,建设花园式加油站,创新打造“成品油+蔬菜+花草+N”(简称“油菜花+N”)新服务模式,让客户享受到赏心悦目的场景和愉快的消费体验。目前,该公司已建成300余座花园式加油站。2020年,公司汽油零售比上年增长3.5%,利润比上年大幅增长。
新服务模式应运而生
近年来,非油品业务经过高增长阶段后,发展陷入瓶颈期。为此,江西石油倾力打造“油菜花+N”的业务模式,并以此作为突破口,油非互促,把易捷打造成为“员工热爱、百姓喜欢”的便利店品牌。
2020年初,新冠肺炎疫情发生后,江西石油把疫情防控作为最重要、最紧迫的政治任务抓好抓实,认真践行“油品不断供、商品不涨价、服务不打烊”承诺,克服物资采购压力等困难,特别是针对部分地区出现粮油、蔬菜等民生商品告急的现象,克服仓储、物流等因素的影响,依托1255座易捷在营门店,开展蔬菜、生鲜、米面粮油、牛奶等售卖业务,担当尽责,逆行而上,多措并举有效保障民生商品供应,为稳定市场、安定人心、聚合民心作出积极贡献。
2020年3月,公司下发《关于加油站开展“油菜花+N”服务新模式的指导意见》,在加油站便利店引入水果蔬菜、花卉绿植销售,全面启动花园式加油站建设工作。
一是油品经营持续攻坚创效。……
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