吴忠萍

（大庆油田第四采油厂，黑龙江 大庆 163333）

创建服务型机关是贯彻落实中央和上级党委要求的重大举措，是转变干部作风、密切干群关系的迫切需要，是推进企业发展的重要保障。要创建服务型机关，必须以转变观念为前提，以提高干部素质为基础，以机关工作全面提速提质提效为主线，切实为基层服好务，为企业发展服好务。

一、创建服务型机关的重要性和必要性

（一） 创建服务型机关，是贯彻落实中央和上级党委要求的重大举措

创建服务型机关，是促进党的先进性建设的重要载体，是提高党组织执政能力的迫切需要，是加强和改进机关干部队伍建设、提升干部服务形象标准的根本保证。通过创建服务型机关，不断优化企业和谐的发展环境，充分发挥机关的职能作用，切实转变观念，不断提高服务质量、改进服务方式、规范服务行为，把“服务大局、服务基层、服务群众”融入机关职能中并发挥其作用。

（二） 创建服务型机关，是转变干部作风、密切干群关系的迫切需要

企业发展，关键在人。创建服务型机关，培育良好的机关干部作风是企业健康发展的重要保障。近年来，针对机关作风问题，通过组织开展专项职工代表巡视和基层为机关画像、面对面揭丑亮短等活动，发现机关干部不同程度地存在责任意识、服务观念和业务能力不够强，个别人工作方法简单，奖金考核带有随意性等问题。这些问题与基层单位及员工的期盼和企业发展的要求不相适应。……