“水深则鱼悦，城强则贾兴”。一个地区的发展，短期靠项目，中期靠政策，长期靠环境。良好的营商环境，是综合竞争力的重要体现，是高质量发展的有力保障。

优化营商环境，是湖北省“十四五”开局起步的重要突破口。没有良好的营商环境，“建成支点、走在前列、谱写新篇”的战略蓝图，就难以成为现实。优化营商环境，没有一个单位、一个部门、一个干部是“局外人”“旁观者”，人人都是营商环境，人人关乎湖北的“口碑”。

营商环境的建设，涉及方方面面，每一项都需要由具体的人员承担落实。这其中，居于主导地位、属于关键少数的干部，就显得尤其重要。一定程度上，决定营商环境好與坏的，往往是各级干部履职行权的具体行为。因此，如何建设和优化营商环境，怎么当好“店小二”，当是干部的必修课。

要转换观念，提升服务意识。思想上不“破冰”，观念上不“突围”，无法打造一流的营商环境。各级干部要提升大局意识、发展意识、服务意识，打破官僚主义、部门主义、本位主义，以及墨守成规、按部就班的思想，向发展聚焦、为发展开路，以企业评价为第一评价，以市场主体感受为第一感受，宁可自己麻烦，也要让市场主体和群众方便。要跳出条条框框的束缚，牢固树立推动“发展我有义务、发展滞后我有责任”的使命观念，真正把自己摆进去，做“局中人”，干“局中事”。

要改进作风，营造良好政治生态。党员干部的作风是营商环境的“风向标”，有什么样的作风就会带来什么样的营商环境。当前，一些干部的作风问题，如慢作为不作为乱作为、庸懒散慢虚以及“四风”隐形变异等依然存在。各级干部要向不良积习宣战，坚决反对“四风”，锤炼过硬作风，真正做到脚踏实地、真抓实干、求真务实，下移工作重心，到工作一线去、到项目现场去、到困难多问题集中的地方去，了解企业群众所思所盼，主动发现问题、主动服务，切实以优质高效服务办实事、解难题、促发展。要遵守组织纪律，厘清政商交往边界，不触禁区、红线和底线，做到界限分明、干干净净，但又坦荡交往、真诚帮助。

要强化本领，突出敢干肯干实干。各级干部要抓学习、强业务、壮筋骨，练就一身解决实际问题的过硬本领，立足岗位深入研究探索如何创新发展、提高质效。要增强责任担当，敢干、肯干、实干：敢干，遇到问题和困难不绕道走，拿出舍我其谁的决心和勇气迎难而上，敢做敢当;肯干，勤政为民，内心充满庄严的使命感和只争朝夕的紧迫感，行动上夙夜在公、雷厉风行;实干，一切从实际出发，从群众利益着眼，不弄花架子，不玩嘴皮子，不搞“雨过地皮湿”。