David K. William

在现实世界中，总有一些人会让我们抓狂、崩溃。当然，不得不承认，我们有时候也会令别人抓狂。你或许想知道，对于那些总是惹我们生气的人，或者我们不愿意与其接触的人，我们应该如何与其相处？

斯坦福大学管理科学系教授Robert Sutton的研究表明，你的团队中，并非所有人都能和你关系好到去你家后院烧烤。这不可能，也不现实。聪明的人会充分利用他们不喜欢的人，以下是他们与不喜欢的人打交道的方法：

接受并承认自己不会喜欢所有人的事实

聪明的人能清楚地认识到冲突和争执是价值观不同的结果。你不喜欢的人也许本质上并不坏，但是你没法和他相处，因为你们有不同的价值观，价值观的差异造成了你们之间的鸿沟。承认差异的存在，可能会让你与周围的人相处得更好。

不忽略、不回避，默默容忍不喜欢的人

你有可能会不喜欢一个人，但这也不是什么坏事。Sutton说：“你需要有一些与你观点不同的人和敢于和你争论的人在身边。他们会阻止整个团队做一些愚蠢的决定。”容忍他们或许不是一件简单的事，但是你必须做到。因为这些挑战我们的人往往会促使我们找到新的切入点，帮助激励整个团队获得成功。记住，你也不是一个完美的人，或许别人也在容忍你。

恭敬礼貌地对待不喜欢的人

不管你对别人怀着怎样的情感，那个人都会调节自己的情绪，回应你的态度和行为。如果你对他们蛮横，那么他们也会扔掉所有的礼貌，用蛮横回应你。……