（辽宁省健康产业集团阜新矿总医院消化内科，辽宁 阜新 123000）

十二指肠溃疡是一种较为常见的慢性消化系统疾病，引发此病的原因是由于患者的十二指肠黏膜受各种原因的影响，导致肠黏膜出现了缺损、溃破[1-2]。目前在临床中，一般选用药物的方式治疗该疾病，并同时辅以护理措施来提升服务质量，在二者双重作用下来改善患者的生活水平，确保患者的生命健康[3-4]。本文旨在探究整体护理对十二指肠溃疡患者护理质量以及护理满意度的临床影响，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 盲选本院2017年10月至2019年3月收治的十二指肠溃疡患者共计92例，将其分成对照组与试验组，各46例。对照组女性与男性患者分别是20例、26例，年龄6～62岁，平均年龄（41.13±3.65）岁；病程7个月～4年，平均病程（2.75±0.63）年。试验组女性与男性患者分别是21例、25例，年龄17～63岁，平均年龄（41.24±3.71）岁；病程6个月～5年，平均病程（2.82±0.67）年。比较两组一般资料差异无显著性（P＞0.05）。

1.2 方法 对照组实施常规护理：保持病房舒适、干净、安静，叮嘱患者好好休息，密切注意患者的病情[5]。试验组实施整体护理：①心理护理：患者常常会出现出血以及疼痛等临床症状，一定程度上会影响患者的心情，因此，护理人员要多和患者交谈，把实际临床中已经成功治愈的病例讲给患者听；同时，还要多鼓励、多安慰患者，在合理范围内可以尽力满足患者的需求，使其心情愉悦，从而缓解他们不安、焦躁等不良情绪，提升其配合度[6]。②用药护理：叮嘱患者要遵医用药，同时护理人员要把药物可能会产生的不良反应以及用法用量详细的告知患者，提醒患者一旦发现任何不良反应，就要马上告诉护理人员[7]。……