彭爱华

（广东省环境科学研究院 广东广州 510000）

引言

信息化技术的出现改变了政府公共服务的提供方式。生态环境公众网就是以环保主管部门为主体，以公众为中心，利用互联网技术，通过电子政务网向社会大众提供环保相关信息服务的平台。对消除信息壁垒、促进环保公共服务均等化、提高民众知情权、参与权和监督权等具有非常重要的意义。

1 生态环境公众网的价值

1.1 为公众提供环保信息反馈平台

生态环境保护公众网由环保主管机构建立，在生态环境保护公众网上，环保主管机构通过平等的方式和民众进行沟通交流。生态环境保护公众网的启用标志着政府部门愿意主动去掉“架子”和“官腔”[1]，与民众进行平等的交流和沟通。同时，在互联网技术快速发展的影响下，环保部门权威信息的传播约束性变化，主管部门可以通过生态环境保护公众网将相关信息传递给公众。此外，生态环境保护公众网是国家机构代表国家的发言，信息内部是环保部门掌握的一手资料，未通过其他渠道进行转传，所以信息准确性高。借助生态环境保护公众网环保机构可以及时发布权威信息，为群众传送环保信息，加强与群众之间的沟通和交流，为民众进行问题解答，促进各项环保工作的顺利实施与开展。

1.2 为民众参与环保工作提供渠道

民众参与环保是以民众环保意识提升的基础上的。生态环境保护公众网的启用，为民众参与生态环境保护提供了一种新的途径和方式，让环境保护公众参与真正落到实处。……