随着人民群众生活水平的不断增强，人民对自身的生命财产安全和法律意识也有所提升。这就使得人们会对火灾发生的关注度增强，对火灾的及时处理措施和事故产生的原因以及事故造成的伤亡等状况更加关心。随着时间的推移，对火灾事故的调查困难程度也逐渐上升，建筑的形状多样化，各个家庭使用的大功率电器不断增多，各种设备的运行机制导致火灾事故调查处理难度增加。另外，消防救援人员在进行灭火救援过程中，高压水枪冲击、推埋等救援手段也会对火灾现场造成一定程度的损坏，导致现场痕迹物证等遭到大部分破坏，甚至现场被完全清理。由此，调查询问作为一种事故调查的手段，显得更加重要。

一、调查询问的作用

调查询问，也可以将其称之为调查访问，根据国家出台的相关法规认定，消防救援部门严格按照相关的法律法规进行的一种调查行为，旨在了解火灾事故现场产生火灾的真正原因，也是一种工作的方式，能够从现场周围的群众口中得到重要线索，从某种程度上可以确定火灾发生的时间和地点以及现场周围的特性，能够一定程度上帮助确定火灾原因和相关的火灾肇事人等情况，是火灾事故调查处理的一种重要手段。每次出现火灾事故情况后，都会采取调查询问的方式，结合火灾现场的建筑情况和相关事故区域，火灾发生的时间，火灾之后的灭火救援处置等情况，火灾现场燃烧物和事故责任人以及消防设施是否正常运行等内容，从调查开始到结束都离不开询问人员。……