■ 王大胜 贵州省贵阳市云岩区消防救援大队

城市综合体因为建筑体量巨大、使用功能丰富、火灾荷载偏大以及内部人员众多，一旦发生火灾必然会快速蔓延，致使内部人员难以及时疏散逃离，造成严重的财产损失与人员伤亡。

一、大型城市综合体常见的消防安全管理问题

（一）群众消防安全素养有待提高

人流量大且人员密集是典型的城市综合体特征。虽然在大型城市综合体中设置有禁烟标志，但疏散楼梯、安全出口等位置均存在吸烟现象。有很多火灾，正是因为不正当处理烟头等遗留火种而造成的。通过公众行为能看到，人们缺少较高的消防安全意识。除此之外，一些群众针对消防安全管理表示抵触与反感，对于如何在火灾中有效避烟避火，怎样自救逃生等技能知识没有充分了解。还有少数群众存在一定的侥幸心理，认为在大型城市综合体中发生火灾是一个小概率事件。缺少自救逃生常识、忽视逃生秩序等引发的踩踏伤亡事件时有发生。

（二）消防监管有待加强

大型城市综合体拥有成百上千的各类大、小商家，与此同时，还存在一些产权问题、临街商铺承租户以及业主等频繁更换以及二次转包等。以上不同大小的多产权、多经营模式的店铺，从属于不同监管机构的管理范围，进而使得消防监督机构难以整体监管大型城市综合体，无法实现无盲区、全方位的管理。很难厘清的承租人、产权人以及管理人等各参与方，相互推诿共用消防通道、公共消防设施等责任，导致消防安全主体责任无法被落实，隐患也难以及时清除。……