张宝楼

（肇庆市文化馆，广东 肇庆 526040）

一、文化馆公共文化服务效能存在的不足

随着社会经济发展，人民群众精神文化水平不断提高，获取文化资源的方式日新月异，文化馆作为开展群众文化活动的主要阵地，其服务模式、服务质量、服务效率需要跟得上时代发展。然而在实际工作中我们发现，各级、各地文化馆在开展群众文化工作方面存在规模不均衡、资源不对等的区域性差异，某些文化馆在公共文化服务效能上略显不足，且与实际需求的差距越来越大，其问题主要表现在以下几个方面：

首先，在文化惠民方面有些文化馆往往被动地开展工作，仅满足于完成上级规定的任务，缺乏服务精神和创新动力。当前各级文化馆都推出了文化惠民为主题的各种节目、活动，但若仔细审看，就会发现这些演出、活动很多都内容单一、形式陈旧、覆盖面狭窄，试问在数字媒体如此发达的今天，这些文化产品如何能够脱颖而出，又如何担得起弘扬传统文化的重任呢？没有创新精神，没有文艺情怀的文化服务，无论数量上有多少，也只能是工作报告上的统计数字而已，既不能吸引群众参与，也不能树立文化品牌，更没法满足群众的文化需求，最终只能导致文化馆业务边缘化，影响力亦逐渐弱化。

其次，在艺术培训方面，固守传统的开班授课模式。虽然是公益培训，但是在培训形式、培训内容、培训渠道等方面更不上时代，尤其是无法有效采用数字手段，开展线上培训业务。……