王琴琴

心顺，学会修养和把控自己。人生在世，不如意事十之八九。面对这些不顺心的人与事，不同的态度，往往会是不同的结果。

心理学家达威多娃做过一项实验，他选定了4组不同性格的人去看戏，并且让他们都遭遇这样的情境：迟到了15分鐘，无法进入戏院。工作人员拦下他们说：“先生，对不起，您已经迟到15分钟，为了不影响他人，您不能进入。”结果根据大家的反应，有了4种结果。第一种人和工作人员吵了起来。工作人员更坚决地阻止他进入，并且强制令其撤离。第二种人并没有和工作人员争执，自己想办法寻找其他途径，进入戏院。第三种人自我安慰，找个零食店，坐下来等幕间休息重新进入。第四种人不停地埋怨自己，回到家，把恼怒情绪传染给家人。

不同的处事方式，成就了不同的结果。言语和顺，心境和顺的人，不但让遭遇的风险降到了最低，还常常最终意外达到目的。

（摘自《做人与处世》）