梁平，赵丽霞

(1.郑州大学第一附属医院 消化内镜中心，河南 郑州 450000；2.郑州大学第一附属医院 消化病医院，河南 郑州 450000)

结肠镜高频电凝电切术具有创伤小、术野清晰、术后恢复快、安全可靠等优势，是治疗结肠息肉的有效术式[1]。但患者进入医院后，陌生的环境、对病变性质的担忧、对术后并发症的担心均会加重患者心理负担，围术期进行健康宣教及护患沟通是手术室护理的重要内容[2]。CICARE 沟通模式是由接触、介绍、沟通、询问、回答、离开为主要流程的术前访视模式，将术前访视流程化、规范化，有助于提高护理质量。本研究选取郑州大学第一附属医院接受结肠镜高频电凝电切术患者175例，以分析CICARE 沟通模式的价值。详情如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取本院2020年1月至2020年12月接受结肠镜高频电凝电切术患者175 例为研究对象，根据建档时间不同分为对照组(87 例) 和观察组(88 例)。对照组男51 例，女36 例；年龄49 ～63 岁，平均(55.91±3.17)岁；文化程度：小学17 例，初中45 例，高中及以上25例。观察组男47 例，女41 例；年龄48 ～65 岁，平均(56.41±3.32)岁；文化程度：小学19 例，初中46 例，高中及以上23 例。两组基线资料均衡可比(P＞0.05)。

纳入标准：肠镜检查结合临床症状确诊为结肠息肉；均行肠镜高频电凝电切术，且为首次手术；既往无精神相关疾病；患者家属知情本研究、签署同意书。

排除标准：药物依赖史者；严重肝肾功能障碍者；恶性病变者。

1.2 方法

对照组实施常规术前访视。采用常规沟通模式与患者交流，内容主要为术前肠道准备方式及注意事项、手术相关信息、术中配合方法、术后注意事项及饮食、可能出现的并发症；……