日前，国务院办公厅印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》（以下简称《实施方案》），就进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务做出了部署。该《实施方案》的制定背景是：随着我国互联网、大数据、人工智能等信息技术快速发展，智能化服务得到广泛应用，深刻改变了生产生活方式。但同时，我国老龄人口数量快速增长，不少老年人不会上网、不会使用智能手机，在出行、就医、消费等日常生活中遇到不便，无法充分享受智能化服务带来的便利，老年人面临的“数字鸿沟”问题日益凸显。

随着移动互联网时代的到来，无数智能科技产品应运而生，人们的社会生活方式有了很大改变，变得更便捷、更快速，但是这在无形中“筛”下了弱势群体，使其成了“数字鸿沟”中的“慢行者”。这不禁引发了我们对于智能科技与人文关怀之间关系的思索。

备考素材

一、时事素材

1.94岁老人被抱起做人脸识别

2020年11月，一段“94岁老人被抱起进行社保卡激活”的视频在网上引发热议。在视频中，湖北省广水市一位94岁老人行动不便，但为了激活社保卡，老人被子女抱起后趴在机器上，膝盖弯曲，勉强进行了人脸识别，十分吃力。

2.老人无健康码乘地铁受阻

2020年8月，一段“老人无健康码乘地铁受阻”的视频在网上热传，引发了公众对于老年人遭遇“数字鸿沟”窘境的热议。……