陆其峰

上海市医疗质量控制管理事务中心,上海 200040

在现代医院发展中，医疗质量是重中之重，不但直接影响患者的生命和健康，对于医院信誉和效益也具有影响，可以有效体现医院技术水平、综合实力等等，在医院整体水平评估过程中也是一项重要指标。因此在现代数字化时代下，建构医疗质量控制管理系统对于提升医疗质量具有重要作用[1]。本次针对长三角医疗质量控制管理现状、系统设计以及应用展开分析，以能够为医疗质量控制管理系统的建构提供一定参考建议。

1 长三角医疗质量控制管理现状

1.1质控点多，人工质控难度大 目前在长三角医疗质量控制中，各级卫生行政部门每年都会发布很多的管理制度，在长期发展中虽然可以累积到一定数量，但是对于质控人员来讲很难对其全面掌控。同时制定的各个管理制度没有统一评价标准，导致质控细化中难度较大。

1.2即时质控存在较大难度 传统质量控制是结合出院患者的病案信息实施评价，从而实现相应的信息反馈，进而对下一医疗环节质量实施控制，注重的是“治”，属于是事后管理以及被动管理。医院质控部门通常会受到人力等相关因素的影响，注重终末质控，但是即时质控比较少，因此主要采用的是反馈控制模式，存在一定的时间滞后性，因此无法在现代医疗管理中及时发现缺陷，及时纠偏[2]。

1.3即时质控精细化不足 医院当前管理模式采用的是院科两级负责制，在这一制度下质控基本到科室，进而科室针对个人展开二级质控，院级质控无法控制到个人，相对来讲医院质控精细化偏低。……