文/曹 川 田新正 鹿佰勇

加强督查督办工作是提升管理效率、提高工作执行力和落实力的重要手段。当前，国有煤炭企业正处于转型发展的关键期，面对办公室人手紧、工作任务重的情况，如何激发企业内生动力，推动煤炭行业高质量发展是当前督查督办工作的当务之急。鉴于传统督办方式效率低下，已不能够满足当前管理需求实际，山东省邱集煤矿有限公司利用信息化手段，进一步创新督办机制与载体，通过建立重点工作督办闭环管理系统，实施线上督办，线下验收，形成精准确责、刚性落实、限时办结、闭环管理的工作体系，提高了督查督办工作效率，促进了机关作风建设，推动了矿井各项重点工作的高效落实。

一、传统督查督办工作存在的问题

煤炭企业督查督办工作经过多年的探索和实践，在工作原则、机构职责、工作内容、程序方法、结果运用等方面建立了较为健全完整的工作机制。但随着企业的不断壮大，发展任务日益繁重，督办事项日趋增多，难度越来越大，传统督查督办工作已不能适应企业管理需求。

1．传统督查方式效率低下

传统督查方式无法满足及时、准确、高效的督办工作推进需要。一是督查工作事项繁杂。因为企业需要落实的内容较多，涉及的部门较多，落实进度、安排不一，督办推进落实难度较大。二是落实情况难以把控。传统工作方式效率低下，领导无法实时了解分管和关注的督查工作落实情况。三是督查效能有待提升。……