论广东电信“佣金集约”工作法对企业高质量发展的支撑
2021-03-30陆玮仑熊嘉忻
广东通信技术 2021年8期
[陆玮仑 熊嘉忻]
1 前言
为全力支撑分公司高质量发展,强化中国电信广东公司(以下简称“省公司”)对分公司一线的运营支撑,提升佣金使用效益,继2019 年一季度成功实现全省销售品集约以后,省公司基于销售品集约开展佣金政策的集约管理,通过全省佣金政策的集约管理,佣金系统的集中配置,佣金稽核的分级管控,建立健全全省集约的佣金风险防范机制(包括佣金政策管理、佣金结算报账、佣金稽核管控及IT 系统支撑等方面),全面引导积分价值经营,助力一线销售价值提升,渠道规模拓展,渠道代理商销售积极性与感知明显改善。
与此同时,随着国资委“国七条”政策的颁布及广东省通信行业协同高质量发展,全行业社会渠道费用压降已成必然,渠道生态面临着一次严峻的冲击与挑战。在此情况下,全省基于佣金政策的集约管理,严格按照国资委及集团公司的相关规定,全省佣金政策步调一致,迅速切换,统一响应,最大限度地减少了因行业政策的突然调整而带来的渠道负面影响。
2 实施背景
全省佣金政策的集约管理之前,21 个地市公司佣金政策由本地制定,本地执行,各地市公司佣金标准差异较大,佣金标准混乱(例如:日租卡的佣金标准各地市从1.9倍到6.4 倍不等,不限量套餐佣金标准从4 倍到7 倍不等,导致各地市渠道推广力度不一,销售情况差异大),渠道拓展力度不平衡,佣金未能有效用到“刀刃上”;而且由于全省佣金政策不统一,地市公司佣金基础管理工作薄弱(包括:欠费/离网结佣、重复结佣风险;……
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