智慧图书馆建设模式与路径

2021-03-27

中文信息 2021年1期

（上海市静安区图书馆，上海 200040）

前言

在现代社会，人民迎来5G时代，加快了数据传输速度，可以快速发送与获取数据信息，目前，部分城市已经建立智慧图书馆，可以加强各个地区之间的交流，实现数据资源的共享，促进信息技术的发展。现阶段，智慧图书馆尚且处于不断研究中，需要使用信息技术进一步优化与完善管理系统，充分发挥各种软件与硬件的效果，增加图书馆的建设意义。

一、什么是智慧图书馆

图书馆具有智能化与数字化等特点，其功能众多，可以满足读者的各种需求，因此在现代社会中获得广泛应用，其主要是在智能图书馆与数字图书馆的基础上，进行不断完善与改进，从而形成智慧图书馆，具有较高的智能性与虚拟性。图书馆建设的本质目标是人文为本，从传统的纸质书籍转变为数字化书籍，成为智慧化图书馆。在不断发展背景下，智慧图书馆将会形成崭新的形象，可以重新定位图书馆的服务。

二、智慧图书馆的建设要点

1.充分利用信息技术

智慧图书馆可以利用信息技术打破时空限制，深入研发管理系统，研究“5G+智慧墙”具有推荐、预测、分析、感知等功能，当读者进入图书馆内，可以自动进行人脸识别，收集相关的人脸信息，在后台进行对比，详细记录借阅情况。在互联网时代，信息技术是建设图书馆的重要方式，通过对AI技术的使用，可以极大程度降低人力与物力的消耗，例如，采用计算机技术与传感器技术，掌握读者的信息，为其提供针对性服务，提高服务水平。在智慧图书馆，还可以进行人机交互，自动盘点与智能问答等机器人将会为读者提供服务。智慧图书馆具有众多特色服务，例如新媒体服务与空间服务等，利用AI引擎，可以对知识智能库与学习资源库进行升级，提高智能化服务水平[1]。

2.加大馆员培养力度

馆员是建设智慧图书馆的基础，需要加大馆员培养力度，使其学习新的管理理念与技能，组成专业的管理团队，为图书馆的建设与发展提供力量。在对馆员培养中，需要选择适合的方式，例如，在选拔人才时，优化选拔方式，例如，通过举办招聘会或网络招聘的方式“外引内调”，合理分配人员，确保充分发挥每个人的潜能。特别注意的是，在招聘人才时，需要设置适合的招聘门槛，综合评判人员的判断能力、接收信息能力、计算机能力、专业匹配度等，应聘者若是想要应聘成功，需要具有相关的馆员证书，有利于提高人员的整体素质。同时，在培养人才的过程中，需要加强对人员的教育培训工作，组织项目研究、学术研讨、业务进修等方式，使其具有良好的业务能力与职业道德，提高自身的综合素养。

此外，合理分配馆员资源，根据每个人的工作能力与特长，安排到适合的岗位，可以加快图书馆的建设与运营效率。从另一个角度分析，还需要大力培养图书馆馆员负责人，在融媒体时代，作为管理人员需要不断学习新的知识与技能，加强与同行业之间的沟通交流，实现共同进步。

3.建设微信公众号

在建设网络平台时，可以利用云计算与传感器等技术，安装各种实体设备，全面收集与感知读者信息。图书馆管理人员可以利用微信平台建立微信公众号，在上面传送图书馆内的书籍信息，扩大宣传范围与速度，吸引更多的读者，而且可以在微信公众号阅读部分内容，充分调动读者的兴趣，使其产生强烈的探究欲望，主动阅读相关内容，从而提高服务水平，更加智能化建设智能图书馆。通过微信平台，可以公布最新消息，例如，讲座通知、数据库资料、公共信息等，加强图书馆与读者之间的沟通，在微信图书馆中，二级菜单主要包括绑定解绑、荐购图书、热门借阅、借阅续借等，读者可以登录账号，查看相关信息。读者可以在手机或平板上登录微信，查看感兴趣的新闻信息，进行各种咨询，获得想要的信息[2]。

4.明确自身定位

在21世纪，信息技术已经渗透在人民生活的各个方面，图书馆需要改变管理模式，向智能化方向发展，以此满足现代发展需求。现阶段，图书馆建设正处于发展中，由于智慧图书馆的数量较少，在一定程度上制约了发展，因此，管理人员需要认清发展形势，打破传统服务理念，根据图书馆的发展情况，使用信息技术提高建设水平，同时，与当地政府保持良好的沟通，不断完善服务机制，为正常运行图书馆提供保障，扫清发展道路上的阻碍。

5.实现资源共享

图书馆的管理系统主要包括安全门系统、RFID点检系统、自助借还系统、自助办证系统、馆员工作站、RFID标签转换器等，形成了完善的管理系统。在现代社会，人工智能将成为未来发展趋势，智慧图书馆需要加强智能化建设，不断优化与整合馆藏信息。在获取信息资源的过程中，需要整合数据库，利用语音图像识别与机器翻译等方法，进行智能标引与智能摘要，为读者提供高水平服务，使其增加对图书馆的信任感与满意度。在储存信息的过程中，可以采用Cloud computing技术和云端服务器，延长各种软硬件的使用寿命，增强信息储存的安全性，确保具有计算速度快、安全性高、储存量大等特点。此外，图书馆可以采用战略合作方式，利用网络加强与其他图书馆的沟通与合作，实现资源的共享，不断扩大资源的收集范围，增加资源储存量。