文/王震蒙

编者按：烟台长虹塑料制品有限公司是一家以生产自行车、电动自行车、摩托车等两轮车的车灯反射器和公路反光产品为主的企业。公司长期以来坚持技术创新，并积极投身行业及国家标准修订工作，致力于打造中国反射器品牌。

作为行业优秀零部件企业的代表，长虹塑料制品有限公司秉持做精做专的企业经营理念，企业发展有声有色。本期杂志我们邀请烟台长虹塑料制品有限公司（以下简称“长虹塑料”）总经理由迎春先生，分享他经营企业的经验，聊聊他与长虹塑料的故事。

立足烟台，打造中国反射器领域品牌企业

记者：请您介绍一下长虹塑料。

由迎春：长虹塑料于1997年6月成立，主要生产自行车、电动自行车、摩托车等两轮车的车灯反射器以及公路反光产品。公司成立20多年来，一直深耕以反射器为代表的光学产品。经过多年的成长，公司在产品研发、生产等方面取得了长足进步，并积极参与反射器相关国家标准、行业标准的制定、修订工作。

记者：为何选择将企业扎根烟台？

由迎春：烟台是一个非常美丽的城市，冬无严寒，夏无酷暑，气候宜人。作为烟台人，我对家乡有着非常深厚的感情。烟台虽然不是自行车生产基地，但是营商环境十分友好，政府相关部门对企业发展十分关心，推出了多项政策助力企业成长。所以我选择在烟台创业、成长。

记者：是什么机缘让您投身于自行车行业？

由迎春：烟台曾经也有自行车整车厂，这家工厂为国内一些知名品牌进行代工生产。由于他们自主生产的反射器产品成本较高、性价比一般，所以急需寻找合作伙伴满足生产销售需求，这给我们之间的合作创造了机会。

按照当时的标准，反射器在设计生产方面的技术要求门槛并不高，创业者相对容易切入。不过即使如此，我们依旧投入了全部的精力去研发和生产产品。在创业初期，我们就与在光学技术领域具有较强实力的天津大学进行合作，学习最新的光学产品知识，不断提升自身的技术力量，积累相关经验。

反射器个头虽小，但是在加工工艺上十分讲究，因此我们在生产设备和模具等方面投入了不少资金，努力做好产品。由于行业门槛较低，导致市场也比较混乱，所以在公司起步初期我们也遭遇了不少曲折。好在公司不断坚持技术研发，坚持生产高品质产品，同时在市场开拓方面不断加大投入，使得公司在市场激烈的竞争中，承受住了行业的洗牌并得以立足发展。

记者：您为什么选择自主创业？在创业的过程中，是否有一些难忘的经历？

由迎春：我曾就读于山东工业大学（现已并入山东大学），在校学习的是电机控制专业。由于自身的兴趣和在校期间学习专业的因素，我对产品研发与设计十分“痴迷”，这可以说是我决定创业最原始的动力。

说到创业过程，我相信每一位创业者都多少有一些难忘的经历。老板是企业的掌舵人，也是风险和困难“最终”的面对者与解决者，所以在创业之前就需要做好充分的准备。当我经历了这些事情，克服了遇到的困难之后，再去回想走过的道路，反而有些“云淡风轻”了。

相比较经历，让我刻骨铭心的是这些经历带给我的经验。

一是坚持再坚持。公司在创立、发展的过程中难免会遇到坎坷，保持定力，所谓“坚持就是胜利”。

二是努力求发展。企业的生命在于发展，故步自封、满足现状的行为，是会让企业被市场淘汰的。

三是做好规划，坚持底线思维。市场总是变幻莫测的，谁都不能未卜先知，为企业未来做好规划，坚持底线思维，可以在最大程度上降低风险。

四是把握好大方向，拥有“大局观”。在公司的日常经营中，培养员工的“大局观”，让他们把握好宏观方向，不纠结于细务，充分激发他们的主动性和积极性，挖掘企业发展的潜能。

回顾20多年的创业经历，我还要感谢在这期间帮助过我、帮助过长虹塑料的朋友们，正是有了他们的支持和帮助，才让我有更坚定的信心和更坚强的动力，努力把企业做好做强。

记者：请问目前企业的生产经营情况如何？

由迎春：长虹塑料成立于1997年6月17日，公司占地15 000m2，发展至今已具有80多条先进的生产线，年生产及销售反光器8.5亿片以上，成为中国最大的反射器生产工厂之一。

长虹塑料生产的高质量的自行车车灯和反射器均严格依照德国StVZO、德国DIN、美国CPSC、英国BS、澳大利亚AS、日本JIA/VIA、欧洲ECE、 欧盟CE、ISO 6742-2、GB 31887等诸多安全标准生产。

长虹塑料在反射器领域已有20多年的设计生产经验，这使公司的产品在当前市场上保持了较强的竞争力。公司生产的“钻石峰”牌高端自行车反射器、电动自行车反射器、电子灯以及汽车塑料件等产品远销世界各地，同时与世界各地千余家知名厂家保持良好合作，包括一汽、通用、现代、雅迪、爱玛、新日、新大洲本田、迪卡侬、富士达、永琪、美利达、凤凰、永久、Specialized、HERO、TATA、TI、Rodalink、Pacific、Format等。

品质为先，成就客户

记者：烟台并非自行车主产区，这是否会影响部分工作的开展？

由迎春：在创业初期，由于工厂距离主产区较远，特别是市场开拓的工作需要付出更多的努力，连夜赶火车拜访客户是我的工作常态。同时，因为出货量有限，如何合理分配物流资源也是一大问题。随着交通的日益发达以及其他技术的飞速发展，随着企业经营以及客户群体的稳定，服务客户的工作如今已经进入了良性循环。

为了弥补地理位置上的“短板”，我们相继在各主产区设置了办事处，安排负责市场与售后的工作人员常驻当地。当我们的客户有需求，这些工作人员可以第一时间赶到现场及时处理。通过多种举措，目前我们已经克服了这一“短板”。

记者：长虹塑料的核心营销理念是什么？

由迎春：我们认为，长虹塑料与客户是一种相互依赖的关系。长虹塑料在服务客户的过程中，不断提升自身的技术水平与产品品质，帮助客户解决他们的短板与痛点，助力客户成长。同时，客户的成长也会反哺长虹塑料的发展。

长虹已经建立了专业的营销团队，可以更好更迅速地为客户服务。我们的营销团队还与公司的技术团队紧密配合，以品质为先的原则，服务客户、成就客户。

记者：长虹塑料如何打造品质一流的产品呢？

由迎春：首先是加强企业的研发工作。长虹塑料的研发工作包含了设备研发、检测研发与产品研发等多个方面。每年我们投入了大量资金用于以上的研发工作，资金占比达企业年营业额6%左右。我们建立了高效的研发团队，其中核心研发人员有10余名，其他参与研发工作的员工人数则更多。我们相信，拥有高效的研发团队，充分挖掘每位员工的研发潜力，是保持和提升企业研发能力的重要基础。

其次，在生产方面，我们不仅加大对设备的研发，积极引进先进设备，更注重生产工艺的把控和改进。为了保证产品品质，我们提升了生产设备的自动化程度。我们知道，自动化设备的加入，可以有效提高产品品质的稳定性。同时，在生产的过程中，我们持续对产品进行相关检测，一旦发现产品有瑕疵，立刻修正重新生产。

再次，长虹塑料还引进了MES系统（制造企业生产过程执行管理系统），通过科学的管理系统，充分调动员工生产工作的积极性，发挥全员力量，共同解决可能影响产品品质的各项因素。

最后，长虹塑料还制定了相关制度，为打造全员的品质意识奠定基础。

投身标准工作，助力行业升级

记者：长虹塑料积极参与国家标准和行业标准的相关工作，其中的动因是什么？

由迎春：长虹塑料首次参与反射器国家标准和行业标准的相关工作是在2011年，由于当时国内外相关标准差距较大，所以完善相关标准十分迫切；也由于反射器产品国家标准要求较低，导致了市场中产品品质参差不齐，这不仅影响了自行车整车市场的海内外销售，更埋下了安全隐患。

长虹塑料作为行业的一分子，积极参与相关工作，既是责任也是义务。在我们看来，标准是行业的标尺，是行业的“底线”。中国产品与中国品牌正积极走向世界，在这个过程中，标准起到了非常重要的作用。长虹塑料希望能为行业的发展、为标准的提升，尽一份自己的力量。

记者：参与标准工作，有哪些具体收获呢？

由迎春：通过参与标准的相关工作，对我个人、对公司都是一个提升。

首先是工作理念上的变化与进步。通过参与标准的相关工作，帮助我们树立了标准的意识：从产品设计生产到企业日常管理，都需要相关的标准进行规

范和引导。

其次，强化了对标准重要性的认识。企业在发展过程中需要不断提升研发水平与生产技术水平，这其中离不开标准的支撑作用。标准是“底线”，没有标准兜底，很多研发与技术突破工作都是空谈。

标准是促进行业转型升级的助推剂。在此我也呼吁行业同仁共同提升对标准的认识，加大标准的执行力度，为建设中国自主的标准体系贡献力量。

记者：在反射器技术领域，目前国内外情况如何？

由迎春：长期以来，国内市场对反射器的重视程度不够，甚至出现了部分消费者认为反射器可有可无的情况。在这一背景下，国内反射器产品无论在标准还是品质上，都与国外名牌产品存在较大差距。经过多年的追赶，目前差距正逐步缩小。

长虹塑料在从事反射器设计生产的过程中，深刻认识到了把产品做精做强的必要性与紧迫性。与很多企业比起来，长虹塑料还是一家小企业，如果盲目扩大产能，扩充产品线，或者是追求赚快钱，肆意跨行业发展，必将让企业陷入泥潭。

反射器产品虽小，但是如果专心做好做强，不仅能为消费者提供更优质的安全保障功能，更能突破国外技术壁垒，为中国自行车产业升级做出自己的贡献。

钻研核心技术，牢牢把握企业发展生命线

记者：您如何看待目前国内外的技术差距？中国产品如何更好地走向国际市场？

由迎春：欧美企业起步较早，无论是资金还是市场，具有先发优势。同时，欧美等高端自行车市场对于产品的标准要求不一，中国企业作为“域外”企业，需要匹配市场标准要求并积极融入市场，这一过程是需要时间积累的。

很长时间以来，反射器的关键核心技术掌握在欧美企业手中，形成了技术垄断。我们在学习的过程中，需要摸索出自身特色，寻找到技术突破口，打造出自己的“立足之本”。

在长虹塑料看来，不打破国外的技术垄断，会留下“被卡脖子”的风险，这对企业乃至行业的长远发展是很不利的。

记者：反射器在加工中有哪些关键技术点？

由迎春：反射器是自行车上重要的安全部件，通过反光进行警示，提高骑行时的安全性，特别在夜晚尤为重要。

反射器是一个被动光源，通过对光线的反射起到警示效果，也因此，市场对该产品的光学性能有着特殊要求。

一片普通的反射器是通过数千个菱形的小“多面体钢针”（反射单元）拼接而成的，这要求每个小“多面体钢针”（反射单元）的加工角度一致，对产品的一致性要求很高。为了达到好的反射效果，我们还需要对产品表面进行高规格的抛光，精度要求以“μm”计量，也就是微米级。在数千个小“多面体钢针”（反射单元）中，哪怕其中任何一个反射单元的角度有1"精度不达标，都会影响最终的成品。

反射器顾名思义就是用来“反射”光线的产品，它的技术关键点简单来说就是如何实现对光线最大程度的反射，所以被动光源的反射器是一个具有非常高技术含量的产品。

众所周知，反射器是一种塑料件，但也没有看上去那么简单，因为单纯的一个塑料件是达不到相应的反射要求的，需要在反射器上面增加反射齿才可以达到种种反射要求。反射器由多个角锥棱镜列阵构成，用光学级塑胶颗粒注塑成型。反射器的反光性能不仅取决于单个角锥棱镜的反光性能，而且取决于各列阵单元反射光的综合积分效应。想要产品达到最好的工作效果，需要人员、机器、原料、方法、环境各个环节共同配合，缺一不可，这样才可以最终达到技术要求，生产出符合技术要求的产品。

记者：请问长虹塑料未来有哪些发展规划？

由迎春：首先是做好“本职工作”。对于长虹塑料来说，“本职工作”就是要把反射器产品做优做强，这是企业发展的生命线。

其次是扩大技术应用范围。自行车反射器的相关技术与一些光学设备相通，例如导光条、透镜等。我们将发挥技术优势，丰富周边产品线，让长虹塑料的产品走进多个应用领域。

最后是适度跨领域发展。长虹塑料正与汽车行业进行合作，推出相关的塑料制品，如汽车上使用的塑料功能件、塑料齿轮等，通过跨领域发展，提升企业的综合实力。

对于一个立足长远发展的企业来说，不能仅仅满足于低头抓生产。生产可以满足企业对初步积累的需求，但是经营者的目光还是要瞄准未来市场。在扎实经营企业的同时，通过做精做强产品提升核心竞争力，更要抓住市场机遇，把握市场趋势，引导市场需求。