彭聪

摘 要：开封是中国八大古都之一，这座城市的兴衰沉浮积淀着厚重的古都文化。博物馆是文化聚集地，开封市博物馆在运营中认真履行收藏、研究以及教育三类职能，而社会教育工作成为开封市博物馆彰显开封这座城市厚重历史积淀的重要手段。历经多年发展，开封市博物馆不断创新思想，在深入性的学习和实践中，开始走特色化社会教育之路。文章从实际角度出发，谈谈新时代背景下开封市博物馆如何有效发挥教育职能，希望借此满足大众日益增长的精神文化需求，继而提升全民素养，为民族振兴大业的实现奠定基础。

关键词：新时代;博物馆;教育;职能;分析;研究

开封市博物馆1962年3月成立，前身为开封市展览馆，原址位于三胜街，是在河南省博物馆迁往郑州后的原址上筹建起来的。开封市博物馆属于我国地方性历史艺术类博物馆，馆藏文物8万余件，包括陶器、瓷器、铜器、书画、雕刻、石刻、货币、玉器、漆器、服饰等18类。2017年，开封市博物馆被中国博物馆协会评为国家一级博物馆。位于CBD的新馆自 2018年3月份建成开放以来，游客数量连年增加。为广大受众提供多元化服务，是每一位馆员义不容辞的责任。本文首先分析了教育职能的内涵与外延，之后在此基础上阐释了新时期背景下博物馆教育特殊性以及现存问题，最后从博物馆教育和学校教育相融、博物馆陈列方式创新、博物馆讲解水平提高、多元化的教育活动开展、人才队伍建设角度谈如何有效發挥博物馆教育职能。

1 教育职能内涵与外延分析

博物馆若想有效发挥出其教育职能，需要广泛传播历史知识、文化知识和科学知识，要让民众了解博物馆的发展历程与特点，做好陈列展览工作就显得尤为关键和重要。以陈列展览的方式面向群众开展爱国主义教育与历史文化教育，大幅度提升国民历史文化水平。博物馆有基本文物陈列，并且短期展览的文物也会定期更换，通常都是将前者作为基本陈列，后者作为临时展览。基本陈列不但要反映出博物馆性质与博物馆类型，还要体现出馆藏质量和科研能力，所以展览主题要相对稳定。基本陈列一定要以藏品为基础去进行，若不能以藏品为主，且未能将藏品视为传递知识和信息的主要工具，那么无论其性质如何都不能成为博物馆的基本陈列。

2 新时代博物馆教育特殊性分析

博物馆具有较为特殊的教育职能，博物馆宣传教育作用现已备受社会各界关注。改革开放至今，各级学校教育工作持续推进，成人教育、企业职工教育、老年教育以及儿童教育都在不断发展，博物馆作为社会教育的主要场所，在社会教育中发挥出至关重要的作用。博物馆内部实物教育资源雄厚，有条件成为学校教育之外的第二大教育系统。博物馆实物教育资源以其独特的教育方式，很好地补充了学校教育的缺陷，其社会教育功能更为突出。

博物馆实物教育资源丰富，这便是博物馆最主要的一类教育优势，是其他任何教育部门都不能与之匹敌的，这也是博物馆最大的优越性。该类实物资源所涉内容甚广，种类繁多。文物在一定程度上代表着人类发展史，是物质文明和精神文明的遗存，同时文物也是反映社会生活和时代特点的实物，可以反映出历史时代性和社会制度以及社会生活，可以反映出当时社会的发展程度。博物馆文物有着一定的历史价值、艺术价值和科学价值，但并不是这三方面价值全面包括了实物资源的所有价值，只是最主要的，换言之，只有具备这三类价值，抑或有这三类价值中的一种，才能成为博物馆的实物教育资源。

3 当前博物馆发挥教育职能的不足之处

3.1 发展不均衡

随着社会经济发展，人们对于博物馆所能满足的精神文化的需求也在逐渐增加，博物馆教育理念更要做到与时俱进。许多一二线城市的博物馆社会教育工作近几年发展十分迅速，涌现出很多优秀教育案例。然而现在很多小型博物馆仍使用传统形式，将博物馆视为文物保管单位，在一定程度上忽视了博物馆的社会教育职能，正是这种错误定位，最终导致拥有丰富的文物历史资源，但教育意识薄弱，未能发挥文物应有的文化核心价值。

3.2 教育人员队伍打造难度较大

博物馆教育部门是博物馆中最为重要的一个部门，是连接公众的桥梁，也是青少年在学校教育的外延，同时也是推进公众博物馆教育进程的主阵地，全权负责博物馆教育规划与方案实施。当前阻碍博物馆教育工作可持续发展的重要因素中，人才队伍建设是主要问题。博物馆教育策划种类很多，如开封博物馆开展的“大晟考古体验”“历史教室”“小小讲解员班”就涵盖了历史、考古、美术、播音主持等多方面。博物馆教育活动策划人员专业差异较大，培养时需要长期的学习和实践与自身的努力结合，但很多博物馆的教育专员都是聘用制，薪资待遇较低，再加上人才考核机制不完善，导致教育工作者流动性较大，培养难度随之增加，所以也就无法更好地做好博物馆教育工作。

3.3 组织管理模式和对话机制急需优化

国外发达国家各自在国情、馆情上存在很大差异，但博物馆教育工作开展时可按照服务目标和性质进行“分众化”项目管理，即因人施教。最近几年，国内一些大型博物馆开始加强对观众的分析与了解，通过多角度细致划分以及资源科学调配等，使博物馆教育职能得到了很好的发挥。但现在一些博物馆对观众年龄上的划分不够重视，通常都是一概而论，不同年龄的人，其心理特征不同，所以对知识的需求也不同，而博物馆恰恰没有立足于受众实际情况和需求去针对性地开展教育工作，导致博物馆教育效果低下，许多观众来到博物馆只是走马观花。很多博物馆都注重知识单向传递，和受众之间缺乏既有知识性、同时具有趣味性的互动。在教育策划的前期、中期甚至后期，工作人员只是会以口头询问的方式去调查受众满意度，没能做出进一步的教育评估与服务跟踪，也没有认真研讨观众的反馈意见，使教育工作效果不理想。

4 新时代背景下博物馆如何有效发挥教育职能

4.1 博物馆从业者需要积极转变思想

博物馆开放程度日渐加深，博物馆人思想更要做到与时俱进，近年来大热的《我在故宫修文物》《如果国宝会说话》等纪录片都说明了博物馆对于人们具有相当的文化吸引力，博物馆人要将自己的身份从“保管者”转变为“宣讲者”，社会教育工作应该和展陈设计一样放在首要地位，只有重视社会教育工作，博物馆才能充分发挥价值，成为新时代文化担当。

4.2 博物馆教育和学校教育相融

博物馆教育是学校教育的外延，学校教育的主要对象是青少年，现在也包含了高职教育对象以及高等教育对象等，教育形式相对来说比较稳定，教育目标明确。然而博物馆则不同，博物馆教育对象是广大人民群众，教育对象不够清晰，教育形式多种多样，教育内容也更为独特。所以说，将博物馆教育和学校教育相融，实际上是对学校教育的一种拓展，对推动学校教育和现代化教育而言，有着十分重要的意义。若想有效履行博物馆教育职能，就要将博物馆教育和学校教育相融，将博物馆教育融入学校教育体系中，帮助学生拓宽知识面、拓宽其视野，使用独特的方式对学生展开综合性教育，之后在此基础上不断提升学生们的学习质量，促进学生思维发散，慢慢形成民族自信。

4.3 提高博物馆讲解水平与效果

博物馆馆藏文物很多，每件文物所涉及的历史背景、所彰显的文化价值各不相同。博物馆在履行社会教育职能的过程中，不仅要让受众看到更多的文物，还要让他们可以通过文物感知历史沧桑，懂得每件文物背后的意义，从而强化大众群体的民族认同感，实现受众对社会、对自己、对过往的再认知。所以说，博物馆讲解水平会直接影响受众理解程度，务必要按照不同受众的不同情况、不同需求进行针对性的介绍与讲解。从一般情况来分析，绝大多数来馆参观的人都属于普通游客，所以要尽可能做到深入浅出、循序渐进的讲解，以大众喜闻乐见、通俗易懂的方式去介绍，让大部分游客都可以从中懂得其中內涵。

博物馆讲解形式和讲解方法要注重技巧。不同年代的人有着不同的思维模式，就算身处同样的年代，不同人可以接受的讲解方法也存在较大差异，所以讲解需要选择何种方式、方法也要依照具体情况和观众不同需求而定。讲解内容要把握好度，特别是处在信息化时代，网络技术快速发展，民众接受信息的方式多种多样，旨在可以达到预期讲解效果并获取观众认可与支持，博物馆讲解员在讲解时不能只是针对表面内容去讲解，其要具备充足的知识储备，拥有宽广的知识面，可以帮助人们掌握更多的知识与内容，并且要负责为观众答疑解惑。关键点在于，讲解员在讲解时要始终保持高昂的精神状态，这样才能点燃观众的热情，继而不断地提升讲解水平和讲解效果。

4.4 多元化教育活动开展

在传统学校教育影响下，每每提及“教育”这两个字眼，人们第一时间想到的就是“灌输”的概念，很多人认为博物馆教育职能发挥就是讲解员向观众进行硬性知识灌输。从学校教育角度来分析，新课程改革步伐日渐加深，素质教育被全面提上日程，期间要求学校教育主张以生为本，要剔除满堂灌、填鸭式教学模式，立足于学生的个性化发展进行教育。处在新时期背景下，博物馆若想发挥好其社会教育职能，一个必要条件就是要有全面发展和综合教育的眼光，以日趋多元的方式履行社会教育职能。

博物馆教育工作存在灵活性特点与随意性特点，大众进入馆内不仅仅是为了记住知识，还为了增长见识、拓宽视野、丰富精神生活。所以若想更好更优地发挥博物馆教育职能，教育过程要以更为轻松、愉悦的方式去展现，将博物馆视为民众闲暇之余休憩的场所，实现博物馆的休闲娱乐职能。休闲娱乐职能指的就是让观众以休闲的方式融入博物馆知识讲解和教育引导中来，之后在此基础上实现博物馆教育职能，潜移默化间提升广大人民群众的自身素养。

4.5 人才队伍建设

博物馆馆藏研究与保护工作岗位的门槛要求很高，需让能力强、品德优的人去担任。博物馆当务之急就是要培养一批拥有敬业精神、奉献精神的团队，这样才能打造精品博物馆，也才能更好地去履行博物馆社会教育职能。

随着科学技术的飞速发展以及民众生活水平的不断提高，现在越来越多的博物馆都开始使用现代化科技去进行展览和教育，从而提升博物馆日常运营和管理水平。以往的博物馆需要人才以考古类人才和历史类人才居多，但处在新时代背景下的博物馆对理工科人才的需求量变得更大，所以急需和各大高校合作，引进综合型人才，不断地扩充人才队伍，提高优秀人才的薪资待遇，为博物馆教育事业的发展提供强有力的人力支持、智力支持。

4.6 博物馆陈列方式创新

博物馆最吸引人之处不仅仅是馆藏资源，还有博物馆对各类资源的陈列形式。精心陈列会更好地引导受众思维，吸引受众驻足欣赏。所以馆员在开展陈列工作时一定要基于大众心理需求，最大限度上向受众展示出其感兴趣的内容。博物馆陈列内容要和当代社会热点相结合，由于社会热点话题广受关注，所以按照时下热点话题去设置展览内容便可满足绝大多数游客的观赏需求。另外在陈列形式上也要进行创新，在保障展览质量的前提下，尽可能应用先进科技来实施展品陈列，让博物馆展览形式日趋多样化。

可以将联合展览和独立展览相结合，将流动展览和固定展览相结合，也可将临时展览和基本展览相结合，赋予游客不同的观感体验，达成真正意义上的展览变通与融合创新。部分博物馆在展览期间会设置电视录像视频，视频中可看到360度旋转的文物展览，反复播放供游客观看。该类方法和传统文字相比更易于受众理解，会给游客们留下颇为深刻的印象。关于博物馆展览的其他形式，譬如临时展览以及专题展览，博物馆可将其归类为秦汉青铜器展、唐宋陶瓷展等，若是博物馆收获了新文物的话，就可以通过临时展览的形式对外展出。展览形式不同，所起到的展览教育效果自然不同，这对于实现博物馆教育职能来说意义非凡。

5 结束语

总的来说，随着社会主义市场经济的大力发展，博物馆教育职能现已广受关注，博物馆在补充学校教育、推动民众全面发展、继承和发扬传统文化等方面发挥着巨大作用。新时期背景下，开封市博物馆要做到与时俱进，借助现代信息科技来发挥博物馆的社会教育职能，在和学校教育相融的基础上，不断地创新文物展览模式、创新讲解内容和讲解方式，全方位、多角度地强化博物馆教育成效。与此同时，博物馆教育的终极目标并非让受众单纯记住某些知识，所以在履行博物馆教育职能时务必要注重教育形式的多样化转变，满足民众多样化的观赏需求，继而促进国民素养提升，为实现民族振兴大业贡献力量。

参考文献

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