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文化价值观观在国际商务管理中的重要分析

2021-03-24陈林杰

中国应急管理科学 2021年1期

陈林杰

摘要:各国文化中的价值取向思维差异,风俗习惯的文化差异等都是国际商务文化差异的主要因素,他们都将直接或间接的影响到国际商务的结果。对此,为进一步发挥出文化价值观在国家商务管理中的作用,提高管理质量,本文主要针对文化差异对个国际管理的影响;文化价值观观在国际商务管理中的重要分析两点内容,从多个角度出发,提出具体的可行性方法,为后续的工作展开提供有效的借鉴和参考。

关键词:文化价值观观;国际商务管理;重要分析

分类号:G641

引言

从文化差异对国际管理的影响来看,主要包括文化差异决定沟通效果、管理风格与文化差异之间的联系、文化差异影响决策方式几个方面。工作人员要进一步落实好国际商务管理中文化价值观把控的具体要求,结合问题成因,制定更为有效的优化措施,从而不断提高工作展开的效率和质量。

一、文化差异对个国际管理的影响

(一)文化差异决定沟通效果

语文作为沟通的桥梁,无论是在任何一个国家,还是任何一个地区中,都需要借助语言来完成沟通。对此,管理者所具备的语言技能,也能够在各种文化中更好地适用,只是在这一过程中语言的差异所导致的问题也是会存在的。在不同的文化圈子中,其管理者必然会具有自身独特的沟通方式。例如,在具有较高文化内涵的国家中,管理者在进行沟通时,往往不会直接表达自己的想法,而是通过含蓄的语言来沟通,这便决定了只有真正具有能力,能够理解语言内涵的管理者才能够做好有效沟通。相对比之下,一些语言能力较低的管理人员往往会选择直接表达自己的观点,那么便很容易在进行深层次沟通时遇到阻碍。同时,管理者的表述用词,也会受到环境因素的影响,从而产生不同的含义。

(二)管理风格与文化差异之间的联系

西方国家与东方国家存在着明显的文化差异,同时两个地区的国家在管理风格上也是不同的。西方国家的商人在进行交流时更多是关注利益,仅仅是按照合同来办事,并不会掺杂个人感情,很多时候的语言都是开门见山的。同时,在进行交流时,也很少会使用代理人或者是顾问,大都是个人来完成工作。

(三)文化差异影响决策方式

文化差异从客观角度来看便是思维方式的差异。不同的管理者成长于不通过的环境,他们的思维自然会产生差异,在进行决策时也会出现冲入。一般情况下,西方人更喜欢使用顺序决策法,主要是着手于具体的事物,并关注其中细节。在进行谈判的过程中,如果能够感知到自身的优势,便会先对优势内容进行交流。与之对此,东方谈判则要更加主观原则,在细节上的问题往往具有更大的灵活性。

二、文化价值观观在国际商务管理中的重要分析

(一)价值取向不同影响人们对问题的理解

在面对跨越文化的商务管理活动时,一般认为国家文化的差异才是合理的理念。但是在文化差异的影响中也存在多个因素。比如价值观念的不同、思维方式的不同、时空概念的不同等。在这些差异的导向下都会对管理中的具体环节和步骤产生影响。同时,在价值观观念的差异导向下,也会给予人情感上的冲突,其本质仍是通过文化作为准则,以此来对人的后果和行为进行衡量。同时,从每一种文化来看,也都有着属于自己独特的价值体系,且会表现出体系的客观性,从而对不同的人和不同的事物进行区分。一般认为,在西方人的观念里存在着较强的客观性,体现在商务管理中便是公事公办、六亲不认的风格。相对比之下,中国人的文化则要更加谦虚、谨让,充分集体主义,谴责个人主义。

(二)思维差异与国际商务管理的联系

一个人对外界事物的认知,除了外界客观存在的事物外,也却绝于自身的思维方式,并同时与自身的处事方法、管理行为息息相关。一般认为,西方人的思维要更具线性,更加关注逻辑上的分析。相对比之下,中国人的则要更侧重于综合性的思维方式,习惯从整体角度出发对事物进行观察。对此,在进行国际会议的谈判活动时,中国人往往先强调原则性问题,然后在着手细节,西方人则直奔细节和主题。

(三)风俗习惯差异对商务管理的影响

在不同的国家之间,也会存在宗教信仰上的差异,同时风俗习惯也会和宗教信仰有着十分紧密的联系。例如,在泰国人的观念里认为左手是不干净的,所在泰国人商务会议交换名片时,都是使用右手递出,以此来表示尊重。而美國人则会认为数字五是不吉利的,所以一般不会选择五号或者星期五来举办活动。同时,在同一事物上,也会由于文化的差异而导致不同的理解。比如美国人就认为柠檬代表了清洗和活泼,而菲律宾人则认为柠檬象征着疾病。

(四)时空概念差异对商务管理的影响

一般认为,在西方人的处事中更喜欢最求速度,更愿意对时间进行规划,相对来说,他们要更喜欢单一的时间利用方式。而东方人则会使用多种时间利用方式,一般不会过于重视时间表,会根据实际情况来进行改变,更喜欢一时多用。此外,在美国人的观念里,也有着更为强烈的竞争意识,更喜欢在保证了质量的前提下,尽快完成任务,他们对事物的衡量多是以问题的解决为标准的。相对比之下,中国人则会将时间看作一个分段的阶段,通过对不同的阶段进行分成然后进行使用,如果一来便能够在同一时间内同时处理不通过的事物。

结束语

综上所述,文化价值观观在国际商务管理中的重要分析主要体现在价值取向不同影响人们对问题的理解、思维差异与国际商务管理的联系、风俗习惯差异对商务管理的影响以及时空概念差异对商务管理的影响多个方面。意在从多个角度出发,针对目前文化价值观视角下国际商务管理工作展开的实际情况,分析问题成因,找寻解决方法,制定更为科学、合理的方案策略,从而不断提高工作展开的效率和质量。

参考文献:

[1] 任长江. 文化价值观观在国际商务管理中的作用分析[J]. 纳税, 2018, No.188(08):120-120.

[2] 张辉. 论文化价值观观在国际商务管理中的不同体现[J]. 科技创新与应用, 2013(20):284-284.

[3] 陈瑜. 文化价值观观在国际商务管理中的意义[J]. 管理观察, 2018, No.688(17):31-32.

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