程刚

昨天出差，坐上出租赶火车。到了车站，先到自动取票机那里取票。一位中年同志插队到我的前面，一边说着对不起，说车就要开了，一边拿身份证取票。

可能是他太着急了，取票的时候身份证竟然两次掉在地上。男人一边捡身份证，一边责骂，说识读器这个地方为啥设计成斜的，设计成平的不就完了，身份证正好能放上。后来，他一只手按着身份证在识读器那里，才打出了票，然后装好证件拿走票，匆忙进站。

我在旁边静静地看着这一幕，突然心中升起感慨。印象中，这些年我都是到自动取票机这里刷身份证取票，但我从来没注意到，识读器的平面竟然是斜的。

识读器为什么设计成斜面的，其实很容易想明白，肯定是为了防止身份证丢失。许多人因为有事，在赶火车的时候，可能会丢三落四，很有可能在出票的时候，光顾着取票而忘记了拿身份证。把识读器设计成斜面的，就有效地解决了这个问题，必须用手按着，否则身份证就要掉落，出票后正好把身份证拿走。

这是生活中一个巧妙的设计，我觉得刚才那个中年人应该感谢这个设计，倘若是身份证丢了，可能会导致寸步难行，会遇上更大麻烦。其实我们都应该感谢这个设计，用一个最简便的方法解决了一个非常棘手的问题。

这样巧妙的设计会经常遇见。比如，公交车门上都会安两个斜杠的扶手，看似上车时占了空间，可人们扶住它，就不会在拥挤中摔倒。再比如，一些公共卫生间里，都是脚踩式的冲水器，非常卫生易操作等等。……