王晓娟

摘要：办公室是一个单位的首脑机关，时时处处要起表率作用。办公室处于承上启下、统筹协的重要位置，是各项工作的外部入内部流转、外部出口的综合机室工作质量和效率高，整个会贯通单位的工作质量和效率就有了保障，办公室工作头绪众多，但是办公室工作无小事，稍有不慎就会影响全局。

关键词：强化办公室;工作责任;提升服务能力

1、办公室工作现状

1.1办公室工作体系较为健全

室作为综合办事机构，在各级机关企事业单位、高校社会团体，非常设或临时性部门中，均是其重要内设机构。从办公室工作的外部效应看，全社会经济活动中，以办公室作为对外沟通、协调平台的工作交往体系已经建立;从办公室工作的内部效应看，各单位的内部工作流程中，以办公室作为对内交流、衔接中枢的工作运作体系已经形成。同时，以各单位办公室业务管理办法、办公室人员管理办法为代表的，办公室工作制度体系也已经较为完善。

1.2办公室工作要求较为明确

新时期，办公室工作要求有了新的内涵，首先办公室是决策部署的参谋者，办公室作为全面工作的重要枢纽，要在充分领会领导决策意图，把握事物主要矛盾的基础上，发挥大局意识强、认知能力强、谋划水平高的作用。其次办公室是工作实践的落实者，要根据决策，狠抓落实、重实效，致力提升综合工作能力，发挥任何工作“最后一堵墙”的后墙不倒精神。再其次办公室是攻坚克难的协调调者和监督员，要提升解决复杂问题、口、有效检查督导的能力，彰显工作中融构。……