李宁

摘 要：居民是旅游价值链中价值共创的重要参与者。本文以旅游地居民为研究对象，运用价值共创理论和社会交换理论，构建居民参与价值共创的前因影响要素、过程及结果之间内在影响机理的理论模型，并进行实证检验。研究结果表明：居民感知经济效益、感知社会文化效益对生活满意度和价值共创均具有正向显著影响；居民参与度对居民支持度具有正向显著影响；生活满意度和居民支持度对参与价值共创均具有正向显著影响；生活满意度对居民支持度有正向显著影响。希望本文对提高景区核心竞争力，充分发挥当地居民在旅游产业发展中的参与优势具有重要的理论价值和实践意义。

关键词：价值共创；居民参与；5A级风景区；河南省

中图分类号：F592.7 文献标识码：A

基金项目：河南省软科学研究计划项目“居民参与旅游价值共创研究--以河南省5A级风景区为例”（项目编号：182400410398）、河南省社科联项目“文旅融合视角下智慧旅游应用模型系统构建”（项目编号：SKL-2020-2704）。

引言

居民是旅游地发展的重要利益相关群体之一，居民参与是旅游地可持续发展的重要基石（郭安禧等，2020）[1]。居民参与价值共创对解决我国目前景区产品同质化高、服务质量低、游客吸引力不高、市场竞争力弱、生态环境污染严重等问题具有重要的指导性作用（Lin等，2017）[2]。虽然学术界已认识到旅游地居民应为旅游产业的价值共创核心主体（妥艳媜，2018），但对价值共创的研究仍聚焦于“游客-服务提供者”二元关系（Santos-Vijande等，2018），其研究多是侧重理论阐释和对策研究，缺少详实的数据支持，缺乏探讨旅游地居民参与价值共创意愿的研究（关新华等，2019；……