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融化偏见的坚冰

2021-03-18文翰

领导文萃 2021年3期
关键词:文翰赫伯特恳谈会

文翰

所谓偏见,就是个人对某一群体所持有的缺乏充分事实根据的态度。英国思想家赫伯特·斯宾塞说:“人人反对偏见,可人人都有偏見。”德国文学家歌德说:“我能确保正直,却不能保证没有偏见。”

人人应反对偏见,当然是因为偏见危害甚多。例如,人们倾向于将对某一群体的偏见泛化于每一个群体成员;偏见导致对行为的狭隘期望,进而对群体成员形成一种限制,偏见还会导致错误归因,这反过来又加深了偏见。

那么,有什么对付偏见的好办法呢?对个人而言,首先,要勇于承认,我们自身存在着偏见——其实这并不容易,因为很多人认为自己没有偏见;其次,要深刻认识到,偏见损害了我们的判断力,而且如梭罗的一句名言所指出,“放弃偏见永远不会为时过晚”;最后,要有意识地控制那些即刻产生的、无意识的各种偏见反应。

对社会而言,增加不同群体间的接触是减少偏见的有效方法。不过大量研究发现,只有特定条件下的群体间接触才会减少偏见。

有趣的是,心理学家发现,最有效果的接触是不同群体成员间的非正式互动,而不是正式互动。例如,不同群体的成员为打发时光而待在一起闲聊,就要比将他们召集起来开一个恳谈会更有利于减少偏见。这意味着,润物细无声的方式方法,最能融化偏见的坚冰。

(摘自《今晚报》)

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