严锋雲，武红然（.中国联通广东分公司，广东 广州 5067；.中国联通河北分公司，河北 石家庄 050000）

0 引言

截至2020 年6 月底，广东省VoLTE 用户数占比达到50%。VoLTE以其接通快、语音清晰，语音过程不影响数据业务、支持视频彩铃等特点越来越受到客户的青睐。呼叫接续时延是用于评估VoLTE 网络业务可接入性、衡量VoLTE 用户体验的一个重要指标。随着网络技术的不断成熟，业务优化功能不断改进，用户对呼叫时延感知的要求也越来越高，为提升市场竞争力，接续时延优化势在必行。

1 VoLTE接续时延分析

根据被叫号码类型或被叫域选情况，VoLTE 呼叫场景分为V2V 和V2C 2 种。V2C 场景的被叫号码为CS、PSTN、网间号码和VoLTE 域选在CS 等。V2V 场景的主被叫均为VoLTE且双方均在LTE。本文重点讨论V2V 场景。为了定位影响V2V 接续时延的关键因素，主要从2 个方面入手，一方面通过第三方信令工具对现网VoLTE 用户呼叫时延进行专题分析，从地（市）、厂家等维度定位接续时延短板；另一方面组织不同网元、厂商、运营商等进行呼叫测试，通过消息跟踪记录各子流程耗时，统计分析测试结果定位耗时较多的网元或场景。

其次，基于VoLTE 呼叫流程，进行多种场景测试，通过信令跟踪记录时间消耗情况，测试场景遍历省内IMS 和EPC 域内不同厂商的所有网元，同时结合友商相同场景的测试情况进行对比分析。将多次呼叫流程测试中的时间消耗进行详细记录，通过数据对比分析获取影响接续时延的关键因素。

为了分析呼叫流程各段时间消耗，将VoLTE 呼叫建立过程细分为6 个过程的13 个子流程。……