大数据背景下商业银行精准营销策略研究
2021-03-08兰金香
科学与财富 2021年3期
兰金香
摘 要:随着4G技术的发展产生了大数据,5G技术的诞生开辟了大数据的新纪元。随着物联网时代的到来,大数据、云计算、人工智能、移动结算和区块链等尖端技术从支付方法、风险管理和控制、报告方法等不同角度与金融业越来越紧密地集成在一起。思维、生产及生活方式的主要创新及变化。大数据金融形成了全新的互联网金融服务体系,衍生出了移动银行、网上银行、余额宝、借呗、百度钱包、众筹等许多创新的互联网金融产品或服务。大数据时代的到来给传统商业银行的营销和运营模式带来了相当大的挑战,为金融创新和改革带来了许多发展优势。
关键词:大数据;商业银行;精准营销
在过去的几十年里,银行零售业面对提高标准以提高客户满意度的越来越活跃的环境,使得现有市场难以保持增长。因此,银行可以向新的产品线多元化或向新的市场扩张。但是,客户相信银行之间的商品相似,因此在大数据环境下,商品多样化可能成为低效的战略在“智能时代”,“看待不确定的世界,谈论大数据时要了解大数据的本质,利用信息消除这种不确定性”是解决问题的大数据的本质。
1 4p理论和大数据理论
4p理论是指产品(Product)或服务会随公司或产业而异,BCG针对通路(Place)、定价(Price)和推销活动(Promotion)。大数据精准营销属于驱动的营销,可以帮助消费者始终保持积极的消费情绪,更好地参与各种营销活动之中,充分发挥大数据挖掘技术能够对各种数据信息进行收集与整理,以数据分析的结果为依据,制定行之有效的营销策略。……
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