文／李 霞

杨柳主动出击、直面竞争，靠着骨子里的拼劲儿赢得了油品和非油市场。

靠着骨子里的拼劲儿，杨柳带领一群巾帼女将在加油站周边大面积拆迁、修路改道的恶劣环境和前后夹击的激烈竞争中赢得了市场。

杨柳是中国石化重庆和光石油黄桷坪加油站的站长。黄桷坪加油站地处重庆市九龙坡区，属于政府正在进行打造的九龙半岛区域，站旁就是在建轨道18号线的地铁施工工地。

+ □拼质量，用品牌赢得客户信任

随着电厂、市场、渡口开始搬离，企业客户停止充值加油，到附近的居民楼拆除、私家车辆减少，留给黄桷坪加油站和员工的是黑夜里施工的几盏灯、漫天的灰尘和被货车辗轧后凹凸不平的道路。社会加油站因为销量骤降打起了价格战，开始抢夺剩余的市场份额。

“妹儿，我加完这箱油就彻底搬走了，你也保重哟……”每当有熟客临走前给员工寒暄时，总让杨柳如鲠在喉。有人安慰她“等九龙半岛修好就好了”，有人同情她“你们销量降这么多，工资少一大截吧”，还有人羡慕她说“这下你要轻松了，即使完不成任务也不会被考核了”……

当大家还在议论纷纷时，杨柳骨子里的拼劲已经按捺不住了。她暗暗提醒自己：“绝不能坐以待毙！”

面对成品油销量的下降，杨柳一边分析着实际销量的构成与客户流失情况，一边思考着如何突出竞争重围恢复销量。她与公司制定了“一站一策”营销方案。在与竞争对手优惠幅度悬殊30%的不利条件下，她打响了销量恢复战。