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“油滴套餐”对上了客户胃口

2021-03-08文/张洁肖娜

加油站服务指南 2021年12期

文/张 洁 肖 娜

在“油滴套餐”竞赛中,海兴3站备足商品、精细陈列、有针对性推介,快速提升销售额。

为了充分发挥中国石化河北石油分公司推出的“油滴套餐”的引客留客作用,大力提升油品、非油品互融互促,沧州石油分公司开展了“油滴套餐”推广竞赛活动:客户加油满150元及以上可获购物满减及洗车券等优惠。海兴3站深入研究活动政策,增加商品品种、数量,调整商品陈列方式,积极备战。

◇商品足、价格优,“油滴”活动备受欢迎。 供图/张 洁

10月,该站“油滴套餐”用券率达到了49%,排名沧州石油第一位。

+ □为活动提供充足弹药

活动开展初期,沧州石油海兴3站站长肖娜带领两个带班长,细致解读竞赛方案,分析研究“油滴”政策,快速进入备战状态。

“想让客户用油滴购物,就要先备足畅销商品。”海兴3站站长肖娜看到“油滴套餐”竞赛活动方案后说。

兵马未动,粮草先行。“只有备齐、备足适销的商品,才能吸引客户进店用‘油滴’购物。”肖娜看着活动方案说。

在商品进货上,肖娜可谓下足了功夫。她和两个带班长兵分三路,对海兴县大型商超的商品进行全方位摸底,按照品牌、价格、规格、优惠措施和我方商品逐一进行对照,挑选出脉动、红牛、苏打水、方便面、大米、可乐等竞争力强和客户选购率高的商品,重点安排进货。

肖娜结合客户需求,扩大水饮和小食品的进货范围,将便利店单品备货量从300种提升到600余种,堆头增加7个,为竞赛开展提供了强有力的弹药补给。

“你们店的商品真多,价格还便宜,这款巧克力我用‘油滴套餐’给的优惠券买的比原价便宜6元。……

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