俞裕兰 杨靛青

[摘 要] 跨境电商信用是一般商务信用在虚拟网络中的映射，体现社会对信用的认知程度和社会信用体系的建设程度。跨境电商信用评价模型的研究对于有效规范网络中的交易行为和推进跨境电商的健康稳健发展具有重大意义。本文主要研究中国跨境电商信用等级评价指标体系的构建及其权重确定，并重点构建跨境电商信用等级模糊多指标综合评价模型。基于中国跨境电商信用影响因素和评价指标选取原则，建立跨境电商信用等级评价三级指标体系，以此构建跨境电商信用等级模糊多指标综合评价模型。

[关键词] 跨境电商信用;信用等级评价指标体系;信用等级模糊评价模型

[中图分类号]F713.50 [文献标志码]A

文章编号：1003-6121（2021）01-0011-12

一、引言

互联网的高速发展开启了“互联网+”新纪元，改变了传统线下贸易为主体的贸易形态，为进出口贸易模式创造了新的可能性——跨境电商，跨境电商已在国际贸易中逐步占据越来越重要的份额。众多的全球卖家通过跨境电商渠道将他们的商品推向全球，越来越多的消费者选择通过跨境电商平台挑选和购买自己心仪的商品。跨境电商平台作为国际贸易快速增长的新业态形式，给消费者带来多重便利和优惠的同时，还伴随着一定的购买风险。在交易中，部分商家利用互联网本身的虚拟性和信息不对称性对消费者进行不同程度的欺骗，使得跨境电商中的交易总是不完全可信。……