“请出示健康码。”

“请扫码点餐。”

“请用微信或支付宝付款。”

“请自助下单。”

“请先网上预约。”

“外汇转账请先到ATM 机上操作。”

智能时代，一部手机为人们节约了时间，提供了方便，避免了拥堵，省去了人力，隔开了病毒。然而，对许多上了年纪的人来说，那些看似轻轻松松就能搞定的步骤，却是一个个“拦路虎”。数字鸿沟，让他们成了“时代的弃儿”。

在智能时代被“边缘化”的老人

火车站、医院、餐馆、公交车、银行、商场，被二维码这个“黑白小方块”绊倒的老年人随处可见。为了更好地防控疫情，浙江、广东、河南、上海、北京等近30个省市均推行“健康码”，从此“有码走遍天下，无码寸步难行”。而难行的，多是老年人。

今年3 月，一位老人因使用非智能手机（俗称“老人机”）无法扫健康码，黑龙江五大连池市防疫人员与他发生肢体冲突，导致他“面部受伤流血”。8月17日，哈尔滨一位白发老人乘坐公交车时，因为没有手机扫不了健康码，被司机停车拒载。老人迟迟不下车，遭到车上乘客愤怒谴责，斥其“为老不尊”。还有人劝老人下车，称“这些年轻人上班多不容易”。老人不知所措，直到民警接警后赶来将他带离。民警告诉老人，现在没有健康码无法乘车，“这是规定”。同月，辽宁大连一位老人乘公交车时，也因无健康码被安保人员拦下。

清华大学等机构发布的《2020码上经济战疫报告》显示，今年1 月23 日至5 月6 日，社会总用码量达1400 亿次，健康码上线至5 月，累计访问量260 亿次，覆盖近10 亿人。

医院也是老年人又一个被二维码“卡住”的区域。……