严君

适用话题 规定与人性化；无障碍设施；关注残疾人；风险与利益

新闻回放

2020年10月下旬，盲人何先生在入住北京一家酒店时遭拒，引发网友热议。何先生此次入京是参加针灸推拿专业的自考考试，他提前预订了布丁酒店刘家窑地铁站店。10月23日，何先生来到酒店，酒店方以“没有人陪同，酒店没有电梯”为由，要求其退房。在交涉无果后，何先生向酒店集团总部投诉，但酒店还是不让入住，何先生只好换住到一公里外的另一家酒店。10月26日，丰台区文化旅游局称将约谈涉事酒店，但截至11月2日，何先生并未收到该酒店及其集团总部的任何回应。残疾人的出行、住宿问题，急需全社会的共同关心和保障。

素材聚焦1 交涉过程

何先生回忆：“他们看了身份证之后，就说我没法办理入住。”他提出向酒店“演示一遍怎么独立上楼梯，在房间里独立用水用电”，以证明自己生活自理不成问题。但仍然被拒，“酒店有规定，残疾人、老人、儿童入住必须有人陪护”。何先生要求看“酒店规定”，“他们拿不出来，反正就是不让我住。还强调说，只有正常人才能正常入住”。此前入住酒店一直順利的何先生为此十分气愤。

素材聚焦2 各方说辞

11月2日，有媒体询问布丁酒店刘家窑地铁站店“盲人是否可以入住酒店”，酒店方称：“不允许，（具备）完全生活自理能力也不行，必须有监护人陪同才可以入住。”丰台区文化旅游局回应表示，“我们倡导三星及三星以下或者这类连锁酒店建设无障碍设施和客房，但涉事酒店没有，觉得当事人入住风险比较大，所以没有接待”。中残联维权热线工作人员称，盲人入住酒店并没有限制性规定，“这事情酒店做得不对”。

【考场仿真试题】请根据以上材料，写一则150字左右的微评论。

【范文示例】盲人入住酒店，如果有人陪护当然更好；酒店从自身利益出发“转移”风险，似乎也有“苦衷”。这件事至少有两个方面值得我们思考：一是无论什么行业，必须以人为本，残疾人也是人，他们入住酒店，只要稍加协调，就不是什么难事；二是包括酒店在内的所有建筑，在设计前都要充分考虑“无障碍”因素，这需要社会各方共同推进。