●毕淑敏

专注地聆听和随心所欲地听，是完全不同的。做个小测验吧。你和你的朋友，算作一个小组。你是A，她是B 好了。第一个回合，她说，你听。

第一小节，她认真地说，你仔细地听。注意啊，是聆听。“聆”在字典上的意思是：书面语的听。“聆”是由“耳朵”的“耳”字和“命令”的“令”字组成的，我一厢情愿地相信这是对耳朵的一个指令，好像在说——耳朵，你可要好好地听，千万不可以走神不可以溜号啊，一定要记住你听到的话啊。

好了，回到我们的游戏中来。第一次，你是认真地聆听了五分钟。做完之后，请A 问问B 的感受。我猜B 一定会说，很开心，很受鼓舞。如果是悲伤，觉得有人和自己一道走过，一起分担。如果是快乐，觉得是分享和共同的喜悦。

现在我们进入第二个回合。这一次，还是B 说，A 听。只是A 必须不认真听，可以任意东瞟西看，三心二意。或者是表面上做出听的样子，其实心思早不知道飞到哪里去了。一定要做到心不在焉。结果会怎样呢？让我来告诉你。B 根本就坚持不了五分钟，早早地就鸣金收兵一言不发了。问问B 的心理感受，B 一定会说，我觉得很受伤，觉得一点儿意思都没有，算了，还有什么好说的？！

更有甚者，如果B 是在大的哀伤和混乱之中，也许会萌生出严重的失落和自卑，会觉得我不是一个可爱和受人尊重的人，你看，连我的好朋友都对我这样爱搭不理的，我做人失败，晦气透了……

看吧，一个小小的聆听，就会有这样不同的结果。你若不相信，不妨再试一试。这一次，A、B 的角色调换过来，上次讲话的这一次换作倾听，上一次倾听的这一次来说话。