张荣炜

【摘要】随着南京地铁线网规模日益扩大，网络结构日益复杂，不同轨道交通线路制式越来越多元化，乘务运营管理的难度大大增强。根据“效益、效能、效力”原則，乘务分公司结合分公司内部运营管理现状，围绕优化人员配置，提升管理效能，对分公司运作模式进行了充分研究，形成初步设想。

【关键词】地铁;运作模式;乘务;架构优化

乘务分公司作为南京地铁重要专业分公司之一，主要职能负责运营公司所有线网信号楼及电客车司机的管理，确保电客车司机员工队伍稳定。现采用“分公司-中心-班组”的架构层次，下设办公室、党群办、企管科、人资科、安全技术科、生产业务科六个职能科室和三个生产中心。

1.分公司现运作模式分析

1.1.现运作模式

1.1.1.安全管理模块

按照“安全第一、预防为主”的方针，认真贯彻执行上级生产安全任务目标，落实安全生产规章制度，确保安全生产顺利进行。主要负责牵头消防、演练、安全生产评估、安全事件分析、安全简报、安全汇报材料、危险源、责任状、工伤、治安、组织安全检查等具体工作。

1.1.2.技术运用模块

主要负责技术运用、新线筹备、工程整改、晚点和故障分析、牵头标准文本（编制、修改、会签）、负责做好班组相关内容执行情况的检查，编制日常的“精简高效、科学合理”的列车交路表、人员排班表，提高人员出勤率和劳动生产率。

1.1.3.培训管理模块

主要负责员工培训管理、师徒带教、建立各岗位员工持证/聘用情况数据库、组织技术比武、考试、抽问/抽考、牵头编写各类培训教材、负责督促检查各班组培训台帐记录情况。……