盘和林

春节假期，各大互联网平台纷纷推出红包活动策略，动不动就“分几十个亿”。除了集福字等传统红包任务，部分平台还要求参与者通过分享亲友来扩大红包收益。大过年的，红包成为流量收割的重要手段，未注册过App账号的老人手机也被充分利用起来，亲友之间碍于面子也不得不加入。

这样的红包策略说到底依旧是流量思维，而非产品思维。App之间的竞争原本应该是平台产品易用性、售后及线上线下便利性的竞争。而如今，不少互联网公司采取流量思维，忽视了平台服务，热衷于通过红包活动这种模式“买流量”。竞争本应是技术和模式双引擎驱动，讲求独树一帜，但在流量思维下，很多互联网平台也不得不加入到红包活动争夺用户上面，成为资本游戏玩家。互联网领域过去的确存在通过免费低价商业模式获取流量的成功之道，但当所有人都在试图抢夺流量的时候，互联网免费模式可能已经走向歧路。因为任何免费的模式，都需要用户来买单。

平台红包活动策略至少存在如下几个问题：

其一，红包策略缺乏透明度，信息不对称。任何随机抽奖性质的活动都应该有一定透明度，红包使用限制应该一览无余，而不应只看到一个金额数字却无法直接使用和提现，搞不好还需要搭配商品购买才可以使用。红包就应是实实在在的实惠，而不是噱头。

其二，同质化流量竞争并不高级，可能扼杀中小企业获得流量的渠道。红包背后依仗的是资本的船坚炮利，小型互联网企业没有办法通过烧钱购买流量，这就使得流量在砸红包过程中更加集中于大型互联网平台。……