王 艳 杭州市城市建设发展集团有限公司

一、X集团基本情况

X集团成立于1993年。“十四五”期间，X集团将进一步聚焦核心业务，稳住基本盘，坚持走市场化、专业化道路。X集团目前主要分为六大主营业务，即通信智慧、融资租赁(类金融)、资产开发、资产经营、PPP、建设管理。

(一)通信智慧板块

目标是打造成为“专业化的通信智慧平台”。

(二)融资租赁(类金融)板块

目标是打造成为“专业化的产融结合平台”。

(三)资产开发板块

目标是打造成为“专业化的资产开发平台”。

(四)资产经营板块

目标是打造成为“专业化的资产经营平台”。

(五)PPP业务板块

目标是打造成为“专业化的PPP项目经营管理平台”。

(六)建设管理板块

目标是打造成为“专业化的建设管理平台”。

二、X集团人力资源管理目前面临的主要问题

(一)前期访谈调研

通过笔者对企业干部和员工的深度调研访谈，发现X集团中员工反映集中的相关问题。反馈主要集中在以下几个方面：一是部门间职能边界模糊，存在一定的部门职责交叉，业务流程不顺，分工错配问题显著；二是部分定岗定编不合理，由于企业的快速发展，部分关键岗位在设置上存在滞后，没有及时补齐职能空缺，同时部分核心岗位配置不足，员工的专业能力不够；三是部门之间协同机制缺乏，各部门专注于做好自己部门本职工作，而对其他部门协同事项上缺乏配合意识，没有形成良好的协作；四是人才梯队建设不够完善，由于缺乏科学有效的干部储备和晋升机制，逐渐出现青黄不接和中坚力量断层的现象；……