新闻事件：近日，媒体报道，一些地方积极推动数字化转型发展，云计算、大数据、人工智能等技术不断向基层延展。但有的地方也存在信息系统重建设、轻实效，数字化反而增加了基层工作负担的问题。数字化工具背后的“数字形式主义”问题越来越引起社会关注。

“数字形式主义”是近年来数字化、智能化、网络化融入政务服务后而衍生出的一种新型形式主义，它主要表现在对信息系统的建设和使用上重过程、轻实效，使其占用了党员干部大量的时间与精力，减少了对群众面对面服务的机会。

与传统形式主义不同，“数字形式主义”的“画皮”更加光鲜，也更具隐蔽性。大数据、云计算、物联网、人工智能无一不是技术风口，政务服务借势提质增效，也是更好为民服务的内在要求。但许多地方只图“有”，不管“用”，更不想“优”，一股脑上马反而闹出不少笑话。有的给老年人开发助餐App，结果界面复杂，无人会用;有的给城市管网阀门装芯片，结果远程抄表没有实现，反给市民生活添堵……更不用说电子台账、数字表格、两微一端等任务轮番摊派，挤占基层人员工作时间不说，等到热潮过去，无人维护之下又是一地鸡毛，造成严重浪费。

电子政务何以成为“数字枷锁”，其实质还是政绩观错位，责任心缺失。之所以过去的“门难进”“脸难看”“话难听”“事难办”，变成了如今网上的“门难找”“脸不见”“话不说”“事不成”，就在于一些管理者“不怕群众不满意，就怕上級不注意”，把口号、噱头、数据作为政绩展示的“秀场”。