情报分析中如何克服心理因素的影响
——以竞争性假设分析法为例
2021-02-14包卓拉
内蒙古民族大学学报(社会科学版) 2021年5期
包卓拉,胡 洋
(1.中国人民公安大学 公安管理学院,北京 100038;2.中国人民公安大学 国家安全学院,北京 100038)
引言
美国中情局著名教育家、理论家小理查兹·霍耶尔(Richards.J.Heuer Jr.)在20世纪70年代就把认知心理学(Cognitive Psychology)的知识引入情报分析工作。小理查兹·霍耶尔在《情报分析心理学》中首次将情报研究从心理学过渡到认知科学,站在分析人员的角度解剖人类思维过程给人们设置的陷阱,并且将如何改进情报分析工作引入思考[1],这是一个挑战。传统上有很多改进情报分析工作的方法,例如通过为分析人员搜集更加精准的数据信息,为分析人员创造学习其他国家的知识和语言的机会来提高实质专业分析素养;或者改变情报组织的管理模式,增加分析人员的数量,完善分析人员的遴选和留用标准,理顺情报分析人员和情报用户之间的关系;改进分析报告的撰写技巧和调整情报分析产品的类型等等。
以上这些方法对情报分析的改进都有可能发挥重要作用,但是情报分析首先是人类大脑的思维过程,与人的行为要素不同。从心理因素方面来说,情报分析必须与人的认知因素打交道,在有碍情报分析的问题之中,涉及人类思维过程的问题是最根本、最重要的;从本质角度来说,情报分析就是一个思维过程[1]。各层次的分析人员习惯于忽视如何改进自身思维,为了挖掘改进情报分析工作问题的核心和精髓,我们必须思考如何克服情报分析中的心理因素对思维的影响,必须重视如何从认知心理学的角度更好地理解和引导分析人员本身的思维过程。……
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