李 颖

(中共山东省委党校(山东行政学院) 校刊编辑部，济南 250014)

突发公共卫生事件与公众身体健康密切相关，往往伴随着恐慌、焦虑等情绪蔓延，而在互联网以人为中心的传播网络中，草根性、匿名性、娱乐性等特征为情绪宣泄提供了便利“土壤”。后真相时代，网民逐渐在“众声喧哗”中丧失了理性和深入思考的能力，被情绪化内容左右着思想和行为，当恐慌、焦虑等情绪被不断传播时，就为网络谣言、次生舆情等不稳定因素提供了驱动力。因此，当突发公共卫生事件发生时，网络舆论场中的情绪传播成为不可忽略的舆情景观，分析情绪从产生到传播的过程以及情绪传播的原因和影响，是做好舆论引导工作的重要参照。

一、网络社交媒介广泛应用下的情绪传播

情绪(Emotion)一词严格意义上属于心理学概念，是“以个体的愿望和需要为中心的一种心理活动，是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应”(1)张钦：《普通心理学》，北京：中国人民大学出版社，2012年，第253页。。本质上说，情绪是主观认知和意识过程的总称，是对外部事物的感觉、思想和行为作出的心理和生理反应。(2)彭晓哲、周晓林：《情绪信息与注意偏向》，《心理科学进展》2005年第4期。情绪作为人的一种生理现象，是人类与生俱来的对外部事物刺激形成反馈的能力。情绪本身是一个中性词，但是可以表现为不同情感色彩的具体形态，例如喜悦、兴奋、激动、紧张、恐慌、焦虑等。

传播者的一个重要传播动因就是情绪驱动。……