谭 艺

（沈阳市儿童医院内科五病房，辽宁 沈阳 110032）

随着护理管理模式结构优化工作的不断进行，小儿内科病房的护理管理工作也在不断进行整改提升[1]。小儿内科病房因其接受的受治群体均为儿童，具有病房病情复杂多变、患者年龄小、治疗配合度低、情绪不稳定等特点[2]。这些特点对于护理工作的正常开展均是较为不利的因素。本文特选取于2018年11月1日至2019年11月1于我院小儿内科病房接受治疗的60例患者为试验样本，旨在探究人性化管理模式在小儿内科病房护理管理中的应用价值，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 本次研究随机选择2018年11月1日至2019年11月1日我院内科五病房收治的60例住院患儿（肺炎、过敏性紫癜等）为样本，随机将60例均分为对照组与观察组，每组人数各30例。患儿家属均自愿签署知情同意书，此次试验获得医院伦理委员会批准许可。纳入标准：患儿无其他严重疾病；患儿意识状态良好；有固定照顾家属，且家属可配合完成本次调查研究。排除标准：伴有神经系统功能障碍，基本认知能力严重受损；严重肝肾疾病者；无固定照顾家属；病情危重，中途转院或放弃治疗。对照组：男∶女=15∶15；中位年龄（4.59±0.89）岁；观察组：男∶女=16∶14；中位年龄（4.61±0.91）岁。组间资料对比，P＞0.05。

1.2 方法

1.2.1 对照组：患儿接受常规护理管理模式，包括对患儿进行遵医嘱用药，积极给予心理安抚，对患儿家属进行健康指导，密切观察患儿病情变化等。

1.2.2 观察组：将常规护理管理模式的各项内容纳入到患儿的管理工作之中，且对患儿实行人性化管理模式，包括：①对护理工作人员实施定期培训，旨在提升护理人员各方面素质。……