张彬,隋雨佳

(北京邮电大学 经济管理学院，北京 100876)

一、引 言

(一)研究背景

党的十九大报告强调“要营造清朗的网络空间”。净化网络空间重点之一在于保障网络信息内容健康向上和富有正能量，阻止反动言论、教唆犯罪、暴力色情、垃圾信息、谣言及假新闻等不良信息传播，保障公民在虚拟世界中获得与现实世界同样的合法权益。大数据、云计算、物联网和人工智能等新兴信息技术飞速发展，人们获得移动互联网的便捷性和及时性的同时，信息也在加速传播。如专业编辑等传统“把关”机制无法跟上技术发展步伐，如何对网络内容进行及时净化处理面临极大挑战。

社交媒体平台通过特定关联关系(如亲朋好友关系或共同兴趣爱好等)将用户聚集，实现互动交流或信息分享[1]。随着Web 2.0技术的深入发展，社交媒体平台因其易操作性、实效性、经济实用性等突出特点，已成为网民表达意见和传播信息的重要平台之一[2]。互联网用户从被动的信息消费者转变为通过微信、微博、知乎或YouTube等社交媒体平台主动创建内容的用户[3]，信息传播者不仅仅是专业媒体工作者，也是公众。互联网的自由开放性使公众在社交媒体上随意发表大量言论，增加了网络空间治理的难度。根据中央网信办违法和不良信息举报中心的统计数据，在全国主要网站受理的不良信息有效举报中，涉及新浪微博、腾讯(微信、QQ、腾讯微博等)和各种论坛等社交媒体平台的举报比重始终居高不下。……