张小娟，田婷婷

（山西省汾阳医院，山西 汾阳）

0 引言

慢性肝炎是临床上常见的一种疾病，根据不同的病因可分为：慢性乙型肝炎、慢性丙型肝炎、药物性肝病等[1]。这些慢性肝炎都有共同的特点：不同程度的肝组织坏死加上炎症影响，会形成肝纤维化，最终导致肝硬化。慢性肝炎潜伏期较长，初期症状不明显，最常见是患者产生疲劳和胃部不适，但常被患者误认为是胃病，没有重视也没有及时就医，病情越来越严重，导致了肝硬化现象产生[2]。随着社会不断进步，人们生活水平不断提高，慢性肝炎的发病率也呈上升趋势，严重影响了人们的正常生活。由于慢性肝炎病程较长，病情反复，极易对患者生理、心理造成一定的伤害。优质护理服务不同于常规护理服务，其理念是以患者为主，主要针对患者病情，对周围环境、生活状态、心理健康等进行全面优质护理服务，明显改善了患者的心理状态，极大地提高了患者的护理满意程度，促进了患者早日康复[3]。本文对于优质护理服务对慢性肝炎患者的护理效果做了以下研究。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2018年11月至2019年11月收治的200例慢性肝炎患者按照入院顺序将其分为对照组和观察组，每组100例。在观察组中，男57例，女 43例，年龄39～55 岁， 平均（47.7±6.5）岁，病程 0.5～1.5 年，平均（0.75±0.12） 年；在对照组中，男58例，女 42 例。年龄 38～55岁，平均（47.1±6.6）岁，病程0.6～1.5年，平均（0.79±0.11）年。两组患者年龄、性别、病程等一般资料比较（P＞0.05），具有可比性。

纳入标准：①患者及家属知晓本次研究并签署相关同意书；……