黎华娇，陈 莹，钟 燕

广东省高州市人民医院，广东 高州 525200

危重患者的相关护理在临床护理工作中属于难点与重点问题，系统全面的护理服务可有效提高危重患者的抢救成功率，还是减少致残率与致死率的重要保证，所以必须加强危重患者护理工作质量管理才能保证其得到全方位无死角的护理服务［1］。临床护理工作中，危重患者的交接班是护理工作中的重点环节，相关研究提示护士要同患者实施标准系统的交接沟通来增强交流效率，才能保证交接班效果［2］。SBRA 沟通模式是将相关证据作为护理基础与标准的沟通交流模式，该模式涵盖现状分析、背景调查、全面评估、建议意见等环节，临床实际应用效果较为理想［3-4］。此次对广东省高州市人民医院收治的部分危重患者行SBRA沟通模式干预，研究如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

132 例研究对象全部 为2018 年1 月—2019 年12 月 期 间本科收治的危重患者，使用数字随机表法将其分为对照组与研究组，每组患者各66例，负责护士20名。（1）纳入标准：①危重患者，入院接受治疗。②患者或亲属了解研究内容后自愿加入。（2）排除标准：①精神智力存在异常，无正常交流能力者。②依从性较差，不能配合研究开展者。对照组，男38 例，女28 例，年龄22～59 岁，平均年龄（39.1±1.4）岁。护士20 名，平均年龄（31.0±1.4）岁，平均工作时间（6.0±0.9）年。研究组，男40 例，女26 例，年龄22～60 岁，平均年龄（39.5±1.5）岁。护士20 名，平均年龄（31.5±1.5）岁，平均工作时间（5.9±1.0）年。两组患者、护士资料差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

1.2.1 对照组：接受常规交接班沟通。科室护士长在早班前，提前20 min到达病区进行交接班前巡视，对患者情况进先了解，而后对昨夜护理工作质量进行考评。……