近年，一些养老机构不时爆出护工殴打、捆绑老人的恶劣事件，引发了人们对养老机构监管问题的关注。

在本应担负照顾、爱护老人的养老机构，如何避免发生虐待老人事件？对于养老机构，如何进行科学化监管？

近日，国务院办公厅印发《关于建立健全养老服务综合监管制度促进养老服务高质量发展的意见》（下称意见）。

意见明确提出，依法依规从严惩处养老服务机构欺老、虐老等侵害老年人合法权益的行为，对相关责任人实施行业禁入措施。

意见指出，要深化“放管服”改革，加快形成高效规范、公平竞争的养老服务统一市场，建立健全养老服务综合监管制度，坚持公正监管、规范执法，不断优化营商环境，引导和激励养老服务机构诚信守法经营、积极转型升级、持续优化服务，更好适应养老服务高质量发展要求，更好满足人民群众日益增长的养老服务需求。

让老人放心养老

“护工再好，也不是亲姑娘。养老院再舒服，也比不上自己的家。”67岁的林有山向《民生周刊》记者坦言，他对入住养老机构仍然心存顾忌。对于养老院的吃住问题他并不担心，但对于如何处理与护工的关系，一直让他在是否入住养老院的问题上犹豫不决。

“我可受不了她们的冷言冷语，甚至是虐待。”林有山说。

林有山的这一顾虑代表了很大一部分老年群体的想法，他们对养老机构最在意的是，能否在机构里舒心养老、有尊严地走完人生后半段。

2020年6月，有媒体曝光湖南邵阳一位93岁老人在养老院被打。……