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厂家如何布局营销数字化

2021-01-18刘春雄

销售与市场·管理版 2021年1期
关键词:关联

刘春雄

一说营销数字化,马上想到的是从哪里开始,按什么样的顺序,最后形成什么样的格局。这是营销数字化的布局问题。

品牌商立场数字化

现在讲数字化,经常搞得厂家(品牌商)很困惑,甚至听不懂。有两个原因:

第一,现在搞的数字化,多数是平台商立场和零售商立场。

商业思想是有立场的。新零售天然站位平台商和零售商立场,新营销是品牌商立场。数字化最早是平台商提出来的,平台商延伸到新零售,也在搞数字化。

平台商和新零售,最先实现在线交易。数字化从他们开始,很容易理解。现在讲的很多数字化理论、商业逻辑、案例,都是平台商和零售商立场。

第二,搞数字化系统的,都是搞2C和互联网的。2C的数字化和2B的数字化,商业逻辑就不同。更何况传统厂家的数字化,更多是BC关联的数字化,比单纯的2B和2C都复杂。

要谨记:数字化为营销服务,不是营销为数字化服务。目的和手段要明确。

我与很多搞数字化系统的交流过,他们想弄明白深度分销(2B)的商业逻辑和操作方法非常困难。弄明白立体连接,BC一体化就更难了。传统厂家的营销数字化,核心的部分一定是BC关联的数字化。

BC关联的数字化,以后会反复强调。这是传统企业营销数字化的特点,也是数字化业务撬动非数字化业务的关键。

数字化不能与商业逻辑结合,就变成了为了数字化而数字化。现在有些企业的数字化系统没有发挥作用,甚至带来负担,就是这个原因。

我讲的营销数字化,就是站在品牌商角度的营销数字化。……

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