企业培训数字化转型的思考
2021-01-16蒋婕建行大学华东学院
环球市场 2021年10期
蒋婕 建行大学华东学院
伴随着VUCA 时代的到来,商业模式、营销逻辑、管理场景等都发生了翻天覆地的变化,企业要想在竞争中立于不败之地,甚至能利用时代机遇实现弯道超车,都离不开数字化的转型。数字化的特点是以数据驱动决策,以技术驱动变革,最终为企业达到降本增效,业绩增长的目标。在今年的中国国际智能产业博览会上,阿里巴巴创始人兼董事马云在会议上围绕后疫情时代传统行业如何转型等问题发表演讲,短短8 分钟的演讲中他提到了30 次数字化。他指出,“数字化的进程中最大的受益者不是互联网企业,而是用互联网改造自己的企业。”而当时代与市场向数字化演进之时,企业内训的数字化转型也必然是大势所趋。过去培训教育业是一个比较特殊的行业,它受经济环境的影响较小,但近年来伴随着网速的几何级提升,AR,VR 甚至是全息教学等技术为在线学习提供了多样化的模式选择,学员对在线培训的选择愿意也显著增长。尤其是5G 技术为在线学习突破地域,优质的培训教育资源可以得到最大限度的共享,让人们看到了培训教学数字化转型的可能性和必要性。
一、企业培训的发展
当前发展较好的企业大学或企业内训机构普遍经历了五代演进:1.0 阶段的特点是培训内容和师资以外部采购为主,导致培训内容与业务发展脱钩的弊端;2.0 阶段企业培训开始逐渐转向自主研发课程并逐步培养内部师资,探索培训教学与业务发展的紧密融合;……
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