王晓彤

目前，电子商务(以下简称“电商”)行业已经显示出巨大的经济能量，但在质量诚信体系建设方面还处于探索阶段，存在诸多问题。在经济高质量发展的今天，建设电商行业的质量诚信体系是落实国家高质量发展战略、满足人民群众因消费升级对商品和服务品质、高性价比需求的必然要求。本文探讨电商行业质量诚信体系建设问题，以期促进电商行业的高质量发展，满足人民群众对美好生活的需求。

一、质量诚信体系建设对电商行业发展的重要意义

当前，全球经济进入深度调整期，国际市场以高质量产出为核心，围绕标准、人才、技术、市场、资源的竞争日趋激烈，对经济增长的质量要求在不断提高。在这种大背景下，中国经济发展必须走高质量发展道路，加快中国制造向中国创造、中国速度向中国质量、中国产品向中国品牌的转变。电商行业也不例外，必须走高质量发展之路。就电商行业而言，质量诚信体系建设对电商行业高质量发展具有重要意义。

(一)质量诚信是电商行业高质量发展的必要条件

近年来，我国电商行业发展迅速，在促消费、稳外贸、稳就业、带动新业态等方面都发挥着越来越重要的作用，成为经济新常态下新的增长极。根据Emarketer组织提供的数据，“2019年，全球最大的电子商务市场是中国，电商销售额达到1.935万亿美元，是美国(5 869.2亿美元)的三倍多。……中国独占全球电商市场的54.7%，几乎是第二名至第六名总和的两倍”[1]。

在我国经济走向高质量发展的大背景下，电商经济发展必须走高质量发展之路。