陆昱如

人力资源是现代企业最重要的资源之一，而对民营企业普通员工的激励是企业人力资源管理的核心和难点。在激烈的市场竞争条件下，民营企业要获得生存和发展，就必须重视对普通员工的激励。本文以新时代背景下民营企业中普通员工激励的有效性为研究对象，探析了民营企业中普通员工激励的现状及有效激励不足的成因，并提出新时代背景下民营企业普通员工有效激励的具体策略。

在激烈的市场竞争条件下，民营企业应坚持以经济效益为中心，高度重视人力资源管理工作，重视对员工的激励，充分调动员工的积极性和创造性。但我们也要清醒地看到，很多民营企业非常重视管理层和核心员工的激励，建立了奖金制、年薪制、利润分享、弹性工作时间、股权长期激励等多种激励机制，积累了许多好的做法和经验。但不可否认，在普通员工激励方面则明显重视不够，激励手段和方法不多，激励的有效性也明显不足。如何对普通员工进行有效激励、调动其工作积极性，成为新时代背景下民营企业需要迫切解决的管理难题。

一、新时代背景下民营企业普通员工有效激励的必要性

在经济全球化和知识经济背景下，人力资源是现代企业中最重要、最有活力的资源之一，企业的竞争归根到底是人才的竞争。企业管理层和核心员工是企业核心竞争力和核心能力的根本来源，对企业的经营发展有着举足轻重的影响，很多民营企业高度重视对管理层和核心员工进行有效激励，并取得明显成效，却忽略了对普通员工的激励。其实，普通员工也是企业重要组成部分，也是企业生存和发展的一支重要力量普通员工激励的有效性同样不容忽视，其积极意义体现在以下两个方面：

（一）企业生产经营的内在要求。企业普通员工人数众多，且大多数员工工作在企业最基层岗位，他们工资收入不高，所从事的工作也多为脏、苦、累的岗位，是企业生产经营的基础力量，直接为企业创造价值，是企业的经营目标和战略决策最终实施者，直接影响企业生产经营的效率和水平。在激烈的市场竞争条件下，企业要获得生存和发展，必须关注普通员工激励的有效性，充分发挥他们的创造潜能，调动他们的工作积极性，才能保证企业生产有序运行，才能保证企业生产经营的目标的如期实现。

（二）构建和谐社会的外在要求。民营企业需站在历史新起点，根据新形势新要求，对普通员工进行有效激励，提高其收入待遇，改善其工作环境，切实为其排忧解难，让他们增强更多的获得感和幸福感，让他们心情舒畅地投入工作，这是构建社会主义和谐社会的外在要求。

二、民营企业普通员工激励的客观现状分析

在很多民营企业中，企业管理层和核心员工的收入往往很高，而普通员工收入较低，贫富两极分化严重。另外，很多民营企业是家族式管理，员工职务晋升、职称评定、评优评奖等方面往往机制不健全，普通员工晋升通道狭窄;再者，很多民营企业思想政治工作缺位，缺乏与员工的沟通和交流，普通员工主人翁意识和责任心不强，缺乏进取意识，工作中消极怠工，有些民营企业普通员工跳槽频繁，直接影响到企业生存和发展，也影响了整个社会的和谐稳定。

（一）绩效制度欠合理，赏罚不清。薪酬和福利是员工激励有效性的基础，也是最重要的形式，在市场经济条件下，企业的薪酬、福利往往和员工的绩效挂钩，收入多少与贡献大小直接相关。由于普通员工所从事的工作岗位多为一线岗位，一般技术含量不高，可替代性也比较强，所以往往不受重视，薪酬水平总体不高。此外，在绩效考评方面，很多民营企业对普通员工的绩效考核不重视，存在考核指标不科学、考评过程不合理、考评结果不公正等诸多问题，造成薪酬分配方面赏罚不清、分配不公，失去了绩效考评的本来意义和目的。

（二）激励形式单一，缺乏长效激励机制。长期以来，我国民营企业对管理层和核心员工有一整套的激励机制，形成了奖金制、年薪制、利润分享、弹性工作时间、股权长期激励等多种激励措施。但是，对普通员工激励的形式往往停留在传统的薪酬激励和低层次的精神激励等有限形式，普通员工总体收入水平偏低，彼此之间工资差别不大，重物质激励、轻精神激励，重管理、轻沟通，激励的手段落后过时，激励效能明显存在不足。

（三）缺乏教育和培训机制，普通员工职业发展渠道不畅。长期以来，我国的民营企业对普通员工缺乏全面的教育与培训，缺乏对普通员工成长发展的长远考虑，企业培训重眼前利益、重技术培训，且技术技能水平单一，造成很多普通员工缺乏必要的生存能力和本领，难以适应市场竞争的需要，一旦企业效益滑坡、員工面临转岗分流、下岗失业的危机，普通员工便会面临巨大的生存压力和心理压力。

（四）缺乏民主管理，忽视精神激励。很多民营企业的控制权和决策权高度集中，很多企业领导“家长意志”强烈，大权独揽，唯我独尊，普通职工不能享有充分的知情权、参与权、决策权，企业管理中“惟亲不惟才、放权不放心”，大事小事领导说了算。再加之很多民营企业思想政治工作薄弱，企业政工队伍多为兼职，党建工作流于形式，工会形同摆设，思想政治工作都是“空对空”，很多普通员工工作积极性不高，缺乏主人翁精神和使命担当意识。

三、民营企业普通员工有效激励不足的原因透视

民营企业普通员工激励不受重视，激励效能不足，原因是多方面的，既有客观因素，也要主观因素，具体制约因素为：

（一）普通员工自身素质不高。普通员工大多为入职时间不长的年轻人，以90后、00后占大多数，且多为独生子女，他们从小被父母宠着、保护着，自我意识比较强，缺乏吃苦耐劳、艰苦奋斗的品质;很多普通员工来自农村，接受文化教育程度不高，思想和业务素质一般，对自身要求不严，不求上进。加之部分民营企业的管理者对普通员工思想上不重视，生活上欠关心，心灵上欠沟通，认为普通员工水平不高、作用不大，劳动力资源丰富，可替代性强，因而对普通员工关心、关注不多，管理方式简单生硬，甚至粗暴。

（二）薪酬制度的缺陷。民营企业在生产经营过程中有高度的自主权和灵活性，在薪酬体系方面比较重视管理层和核心员工的利益，工资收入较高，福利待遇较好;而普通员工薪酬水平总体较低，且多为固定工资，彼此间收入差距不大，导致普通员工工作积极性不高。民营企业中管理层、核心员工与普通员工之间收入差距拉得太大，造成了民营企业内部贫富差距悬殊，导致普通员工心理的不平衡，心理落差较大。

（三）存在短期激励行为。很多民营企业重视对管理层和核心员工采用长期股权激励，而在普通员工激励方面，往往采用简单的短期激励方法，满足于员工的物质需要和眼前利益，如加工资、加发奖金等;另外，很多民营企业不重视普通员工的职业生涯发展规划，在普通员工人力资本投入方面明显不足，未能将员工个人发展目标与企业发展目标统一起来。这种短期激励行为成效有限，容易导致普通员工的工作积极性下降。

（四）过于注重物质激励。普通员工对物质激励比较敏感，也比较介意，物质激励可以极大地调动员工工作积极性，满足员工基本的生活需求。新形势下，很多民营企业缺乏与普通员工的交流和沟通，仅重视运用物质激励手段，却不关心普通员工的生活实际需要，忽视普通员工的精神需求和满足，造成员工的主人翁意识和归属感不强，企业缺乏凝聚力和向心力，激励效果不尽如人意。

四、新时代背景下民营企业普通员工有效激励的策略探讨

在新时代背景下，民营企业的普通员工大多为年轻人，且以90后、00后为大多数，他们多为独生子女，受文化教育程度普遍提高，思想开放，思维活跃，独立性较强，他们代表着多数劳动者的利益，大多在企业基层从事着单调而艰苦的工作，对民营企业普通员工进行有效激励，充分调动他们的工作积极性，不仅关系普通工切身利益和个人发展，而且关系企业长远发展，更关系社会和谐稳定。有鉴于此，企业必须予以高度重视。

（一）建立物质激励与精神激励相结合的激励制度

在新时代背景下，民营企业通过科学的经营管理，不断提高经济效益，不断提高普通员工的收入水平，仍然是对普通员工进行有效激励的最主要手段。目前，薪酬和福利是民营企业物质激励最主要的形式，通过建立科学的、全面的薪酬和福利体系，鼓舞员工，培育他们的使命感和奉献精神。

（二）健全短期激励与长期激励相结合的激励模式

短期激励可以与员工的行为和表现直接挂钩，企业可根据不同员工的绩效和贡献度大小直接进行表彰和奖励，能起到“立竿见影”的激励效果，既能满足員工的基本物质需求，又能调动员工工作积极性，因而受到很多企业的青睐。在新时代背景下，民营企业除了短期激励以外，更应该关注对员工进行长期激励。一方面，民营企业可以在薪酬和福利待遇方面建立面向普通员工的长期激励模式，除了针对管理层和核心员工以外，在普通员工中也可推行薪酬和福利递增计划、企业年金制、股权奖励和员工持股计划、利润分享计划等有长期激励效果的薪酬和福利方案，使普通员工积极关注企业长期发展，并与企业共呼吸、同命运;另一方面，民营企业应当帮助普通员工制定职业生涯发展规划，并通过完善的教育培训体系，不断让普通员工掌握新知识、新技术、新方法，提升业务素质和工作水平，帮助普通员工不断成长，并建立相应的职务晋升和技术晋升的发展“双通道”，使普通员工通过自身的艰辛努力，也可成长发展为企业核心员工和企业的管理层。

（三）培育个人激励与团队激励相结合的激励文化

在管理过程中，民营企业应着力推行民主管理，通过职工代表大会（或职工大会）、工人集体协商等多种形式让普通员工也能广泛参与企业重大事项的决策，让普通员工也有知情权、参与权和决策权，营造民主、和谐、积极、向上的企业文化。再者，民营企业要高度重视与普通员工的沟通和交流，充分尊重员工、依靠员工，通过意见箱、座谈会、领导接待日等多种渠道广泛听取员工对企业的意见和建议;企业各级领导要扑下身子，经常深入企业生产一线，深入员工宿舍，走进普通员工中间，了解普通员工的工作、学习和生活方面的各种诉求，关心和帮助他们解决工作和生活中的难题，大力营造“职工之家”的氛围，进而增强员工的归属感和幸福感，才能增强企业的凝聚力和向心力，推动民营企业持续健康发展。

（作者单位：淮阴师范学院）