APP下载

基于追踪方法学的护理模式在体检中心护理工作中的应用效果*

2021-01-15白雪莲

关键词:满意度服务护理

白雪莲

徐州市中心医院健康体检中心,江苏 徐州 221009

健康体检是发现疾病、预防疾病的主要手段,是以健康为中心,通过医学手段对体检者的身体状况进行检查,以了解体检者的健康状况的诊疗行为[1]。随着我国人民健康意识的提高,对健康体检的需求增大,且体检中心每日接待量增加,使得体检中心护理工作增加,护理质量降低[2]。为更好的满足体检者的体检需求,提高体检效率及体检质量,需配合优质的护理服务,使得体检工作更全面。因此,本研究探讨基于追踪方法学的护理模式在体检中心护理工作中的应用效果,现报道如下。

1 资料与方法

1.1一般资料 选择2018年8月—2019年11月于我院体检中心进行健康体检的体检者104例,采用随机数字表法将体检者分为实验组(n=52)与对照组(n=52)。实验组:男29例,女23例,年龄21~62(42.65±5.12)岁,体重43~71(60.11±6.02)kg,文化程度:大学本科及以上17名,高中20名,初中及以下15名。对照组:男28例,女24例,年龄23~65(42.39±5.24)岁,体重43~70(59.98±6.26)kg,文化程度:大学本科及以上19名,高中20名,初中及以下13名。两组体检者的一般资料经过分析显示无统计学差异,具有可比性(P>0.05)。

1.2方法 对照组实施体检中心常规护理模式,包括营造良好的体检环境,做好导诊服务,指导体检者填写个人信息,告知体检者体检前后的注意事项,各项体检位置的具体指引,予以体检者针对性的心理干预,保护好体检者的个人隐私,告知体检者体检报告领取时间、领取地点及领取方式。实验组实施基于追踪方法学的护理模式,具体护理内容如下所示。①……

登录APP查看全文

猜你喜欢

满意度服务护理
多感谢,生活满意度高
16城市公共服务满意度排行
浅谈如何提升脱贫攻坚满意度
明天村里调查满意度
服务在身边 健康每一天
急腹症的急诊观察与护理
服务在身边 健康每一天
服务在身边 健康每一天
招行30年:从“满意服务”到“感动服务”
建立长期护理险迫在眉睫